"Her ne kadar biz erişim sağlayamasak ta müşteri hizmetlerinden Nur Hanıma ulaştığı ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
TOD Tv Paketlercanlı tv
38 şikayet
Tod TV Paketimin Eksiksiz Şekilde Hesabıma Tanımlanmasını İstiyorum
16.07.2026 tarihinde Tod TV üyeliğimi yenileyerek süper dolu paketi 4.068,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim yen...ilendikten sonra profilimdeki “paketim” bölümüne girdiğimde, hesabıma 3.468,00 TL fiyatı olan süper lig paketinin tanımlandığını gördüm. Aradaki fiyat farkına rağmen, ödediğim süp
İzinsiz Paket Değişikliği Ve Ek 600 TL Ücret Talebi
"Uzun süren çabalarım sonucu Tod destekten canlı yardıma ulaştım. Oradan bilgilerimi alarak geri dönüş yapılacağını ve sorunu düzelteceklerini söylediler. Geri dönüş sağlanmadı ama sorunumu düzelttiler. Destek ekibindeki Öznur hanıma ayrıca teşekkürler."
14 Temmuz 2026 tarihinde tod TV üzerinden “Sana Özel” bölümünden Süper Dolu yıllık paketi satın alarak ücretini ödedim. ...18 Temmuz 2026 tarihinde yine sadece “Sana Özel” bölümünü incelemek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir satın alma onayı vermediğim ve yeni bir paket alma niyetim olmadığı hal
Yüksek Hızlı İnternete Rağmen Tod TV Canlı Yayınları Donuyor Ve Kasıyor
Tod TV’den bir gün önce yıllık “Süper Dolu” paket satın aldım. Televizyonum yeni ve son model, internet bağlantımda da h...erhangi bir sorun yok, diğer platformların canlı kanallarında hiçbir donma veya kasma yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Tod TV’nin tüm canlı yayın kanallarında sürekli donma ve kasma
Tod TV Süper Dolu Paket Kampanya Linki Üyeliği Aktif Edilemiyor
Tod TV’den cep telefonuma “sana özel” ifadesiyle Tod TV Süper Dolu Paket için kampanya mesajı ve bağlantı linki geliyor.... Eski bir Tod TV üyeliğim olmasına rağmen bu link üzerinden defalarca denememe karşın üyelik işlemi hiçbir uyarı veya hata vermeden tamamlanmıyor. Daha önceki tarihlerde de aynı s
Yanıltıcı Süper Paket Teklifi Ve Hatalı Paket Ataması
09.07.2026 tarihinde bilgisayarımdan Tod TV web sitesine giriş yaparak üyeliğim üzerinden “bana özel paket tekliflerim” ...bölümüne girdim. Burada yıllık Süper Paket teklifi, aylık 276,6 TL ödemeli 12 taksit şeklinde sunuluyordu ve bu ekranın fotoğrafını da özellikle çektim. Bu teklife tıklayıp kredi k
Yanlış Spor Extra Paketi İptali Ve Lig'e Erken Gel Paketi Değişikliği
Tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Extra paketini satın aldım ve aynı gün içinde bu paketi Lig'e Erken Gel paketine çevir...mek istediğim halde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de canlı destek kanalını denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Spor Extra paketi için 2.
Paket Değişikliği Reddedildi, İptal Ve İade Hakkı Kabul Edilmedi
05.07.2026 tarihinde saat 23.00–23.50 arasında tod TV web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlanarak satın almış olduğum ...“Lige Erken Gel” paketinin değişimini talep ettim. Eğer mümkün değilse aboneliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istedim. Ancak tarafıma, paket değişikliği yapılamadı
Canlı TV Donması Ve İade Reddi
Tod internet sitesi üzerinden yıllık Eğlence Paketi satın aldım. Paketi özellikle canlı TV izlemek için tercih ettim anc...ak satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 saat içinde canlı TV izlerken yayın 4 kez dondu ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamadım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine yazı
Tod Studios İçeriğine Erişim Sorunu Ve Destek Yanıtsızlığı
25.06.2026 tarihinde tod TV üzerinden “Spor Extra yıllık paketi” satın aldım. Satın alma sırasında resmi web sitenizde b...u paket kapsamı içinde Premier Lig, Ligue 1, Formula 1, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi, wta, tod Studios, Paramount ve dünyaca ünlü stüdyolardan diziler, filmler ve Canlı TV
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Süper Lig Paketi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
23 Haziran tarihinde Tod TV’nin web sitesi üzerinden Süper Dolu Paketi satın almak isterken, sistemde Tod TV’nin yanlış ...yönlendirmesi ve paket sunumu nedeniyle tarafıma Süper Lig Paketi tanımlandı. İşlem sonrasında kartımdan 12 ay boyunca 322 TL olmak üzere toplam 3.870 TL’lik bir çekim göründü. Oys
Tod TV Üyelik Paketi İzinsiz Değişikliği Ve Spor İçeriği Erişimi Sorunu
"Teşekkürler"
Yıllık Eğlence Paketi Kayboldu, Aylık Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor
Tod TV mobil uygulaması üzerinden yıllık eğlence paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ödemem 12 aylık taksitle...r halinde kredi kartımdan çekiliyor ve aylık olarak 69 TL taksit ödemesi görünüyor. Ancak yaklaşık 2 gün önceye kadar hesabımda görünen bu yıllık eğlence paketi bir anda tamamen ka
Süper Dolu Paket Yanlış Atanıyor Ve 600 TL İadesi Gerekiyor
"Tüketici heyetinden başvuru yaptığımın ertesi günü aradılar ve hatanın düzeltildiğini ve para iadesinin sağlanacağını söylediler. Kontrol ettiğimde hata düzeltilmişti."
Tod TV üzerinden web sitesi aracılığıyla Süper Dolu Paketi satın aldım. Paketlerim kısmına girdiğimde Süper Dolu Paket o...larak görünürken, sistemdeki tekliflerden denemek amacıyla Süper Paketi seçtiğim anda “işleminiz onaylandı” uyarısı çıktı ve paketlerim bölümünde sadece Süper Paket görünmeye başla
Erken Yenileme Sonrası Üyelik Süresi Hatalı Ve Destek Yanıtsız
Tod TV üzerinden aldığım Spor Extra paketi üyeliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim devam ederken 2 May...ıs 2026 tarihinde erken yenileme yaptım. Mantıken sistemin, mevcut paketimin bitiş tarihi olan Temmuz 2026 üzerine 1 yıl ekleyerek üyeliğimi Temmuz 2027’ye kadar uzatması gerekiyor
Yıllık Üyelikte Maç Yayın Kesintileri Ve Destek Sorunu
Todd üzerinden yıllık paket satın aldım ve aktif üyeliğim olmasına rağmen 02.05.2026 tarihinde izlemek istediğim maçı ke...sintisiz izleyemedim. İlk yarıda sık sık takılmalar yaşandı, ikinci yarıda ise yayın tamamen kesildi ve maçı izleyemedim. Daha önce de başka bir maçta benzer yayın kesintisi sorunu
Yanlış Satın Alınan Spor Extra+ Yıllık Paket İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi
Bugün Tod TV uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+ yıllık paket satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla g...erçekleştirdim ve yaklaşık birkaç dakika içinde hatalı paket seçimi yaptığımı fark ettim. İşlemi İstanbul’dan, Tod TV hesabıma bağlı 26722832 numaralı abonelik üzerinden gerçekleşt
Yanlış Alınan Spor Extra+ Yıllık Paketin Hemen İptali Ve Tam İadesi
Tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+ yıllık paket satın aldım ve bunu fark etmemin üzerinden sadece birkaç dakika ge...çti. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yanlış paketi aldığımı anlar anlamaz hem canlı destek hem de telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir
Yanlış Paket Tanımlaması Nedeniyle Galatasaray Derbisi İzlenemedi Ve 1.116 TL İadesi Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla TOD Tv / Bein Sports’un resmi web si...tesi üzerinden 1.116 TL bedelle maç paketi satın aldım. Satın alma aşamasında takım tercihi ekranında Galatasaray paketini seçmeme ve ekranda bu tercihimin açıkça görünmesine rağme
Peşin Çekilen Taksitli Alışveriş İptali Ve İade Talebi
Bugün Tod TV üzerinden 4.788 TL tutarında bir paket satın aldım. İşlemi 12 taksitli olarak yapmak istememe rağmen ödeme ...kartımdan peşin olarak çekildi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca IVR sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilci
Todd TV Süper Dolu Paketiyle Premier League Maçını İzleme Yetkisi Sorunu
Todd TV’den yaklaşık altı yedi ay önce 4.788 TL ödeyerek Süper Dolu paketini satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun... yaşamadan maçlarımı izleyebiliyordum. Ancak 19 Nisan’da İngiltere Premier League maçlarını Smart TV üzerinden izlemek istediğimde, daha önce izleyebildiğim halde yayın açılmadı ve


Yanlışlıkla Alınan Spor Ekstra Paketi İptal Edilmedi, 1.100 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor
Tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Ekstra paketini 4 Nisan’da satın aldım. Aynı gün içinde uygulama üzerinden canlı yardı...ma yazarak bu paketin iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek bana, yeni bir paket almam durumunda Spor Ekstra paketini iptal edeceklerini söyledikleri için yönlendirmelerine gü
Teslim Edilmeyen Pakete İki Defa Tahsilat Ve İade Sözünün Tutulmaması
Tod TV tarafından yeni sezon için gönderilen indirim kampanyası mesajı üzerine, mesajda yer alan linkten “Süper Dolu Pak...et” aboneliğini satın aldım. 14 Mart 2026 tarihinde yaptığım ilk ödeme işlemi 2.932,42 TL olarak kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili paket hesabıma tanımlanma
Samsung TV’de Maç Kanalları Açılmıyor, İptal Ve İade İstiyorum
Yaklaşık 1 hafta önce Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Ödemesini 400 TL olarak yaptım. Ancak üyeliği aldığım... günden beri Samsung Tizen işletim sistemli televizyonumda uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Normal TV kanalları açılmasına rağmen özellikle maç kanalları açılmıyor ve sade




















