Tod TV Uygulamasında Siyah Ekran Sorunu Canlı Maç İzlemeyi Engelliyor

Beni her seferinde paket aldığıma pişman eden bir firma olan TOD Tv uygulamasını televizyonumdan açıp maç izlemek istediğimde 2–3 gündür sadece siyah ekran görüyorum ve yayın kesinlikle başlamıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı yazısı çıkmıyor, uygulama açılıyor gibi görünüp görüntü gelmiyor.

Bu yayınları izleyebilmek için yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen temel bir hizmet olan canlı maç yayınından faydalanamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmak, televizyonu yeniden başlatmak gibi basit denemeleri yaptım fakat sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü öncelikle sorunun hızlıca teknik olarak giderilmesini bekliyorum.

Ödemesini yapmış olduğum paket karşılığında, televizyonumdaki TOD Tv uygulamasının sorunsuz şekilde çalışmasını, siyah ekran sorununun en kısa sürede çözülmesini ve canlı maç yayınlarını kesintisiz izleyebilmeyi talep ediyorum.