Tod TV Ödeme Yapıldı Ancak Paket Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15.08.2026 tarihinde Tod TV için 4.068 TL tutarında ödeme yaptım, ancak uygulamaya girdiğimde “herhangi bir paket üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum. Ödeme banka tarafından başarılı şekilde çekilmesine rağmen hesabımda aktif bir paket görünmüyor.
Tod müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı destek ya da çağrı merkeziyle görüşme sağlayamadım. Bu nedenle hem ödediğim ücreti kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Tod TV hesabım 0538******* numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım paketimin derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde 4.068 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














