Bein Connect’ta Geçersiz Kod Hatası Nedeniyle Tod’a Erişilemiyor
LG Smart TV’de yüklü olan Bein Connect uygulaması üzerinden Tod hesabıma giriş yapamıyorum. Bein Connect içinden Tod giriş ekranına geldiğimde her denememde “geçersiz kod” hatası alıyorum ve bu nedenle Tod içeriklerine erişemiyorum.
Bu sorun bir süredir her denememde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir destek ya da çözüm alamadım. Televizyonumda yalnızca Bein Connect olduğu için Tod’u TV’den izleyemiyor, aldığım hizmetten yararlanamıyor ve mağdur oluyorum.
Tod’un LG Smart TV’de Bein Connect uygulaması üzerinden Tod hesabına girişin yeniden sorunsuz şekilde yapılabilmesini sağlamasını, “geçersiz kod” hatasının acilen giderilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Televizyonumda sadece Bein Connect uygulaması var. Tod TV uygulaması LG Smart TV mağazasında olmaması benim problemim değil. Geçen yıl Tod Türkiye TV QR kod ile sorunsuz girebiliyordum. Şu an gerçekleşmiyor. Bu sorunun ivedilikle derhal çözümünü istiyorum...













