TKPAY Yanlış Bilgilendirme

Türk Hava Yolları tarafından sunulan TK Pay kartımla 2 Eylül tarihinde YouTube.com Premium ödemesi yaptım. Ödemeyi yapma...dan önce TK Pay uygulamasında Netflix, Amazon Prime, YouTube.com Premium, Spotify ve Apple Music abonelik ödemelerinde yüzde 50 nakit iade verileceğine dair kampanya görselini ince...

Tkpay kartıma yatan bakiyeyi Miles&Smiles üyesi iş yerlerinde ve Türk Hava Yolları üzerinden bir türlü kullanamıyorum. H...içbir işlemde başarılı olamadım. THY üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sürekli “kart limiti yetersiz” /“bakiye yetersiz” uyarısı alıy...

Türk Hava Yolları iş birliği ile aldığım, mülkiyeti T. C. Ziraat Bankası’na ait olan Tkpay fiziki kredi kartımı 1 aydan ...uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı teslim aldığım günden beri şifre oluşturma aşamasında sürekli hata alıyorum. Önce ATM üzerinden şifre oluşturmayı defalarca dened...

Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye ait tkpay cüzdan ve kampanyası kapsamında, müşteri hizmet...lerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu maddi zarara uğratıldım; hak ettiğim kampanya iadesi yapılmadığı gibi, haklı talebim de haksız şekilde reddedildi. 14/04/2026 tarihi...

Tkpay’in duyurduğu bir kampanya kapsamında hesabımı doğruladığım takdirde 250 TL yükleneceği belirtiliyordu. Duyuruda he...rhangi bir şekilde 10.000 kişi ile sınırlı olduğuna dair bir ifade yer almıyordu. 13’ünde hesabımın doğrulandığına dair e‑posta aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma he...

Türk Hava Yolları çağrı merkezini özellikle TKPay hakkında bilgi almak için ne zaman arasam, karşıma çıkan temsilcilerin... konuyla ilgili hiçbir bilgiye sahip olmadığını görüyorum. Özel şifremi tuşlayarak tüm aşamalardan geçmeme rağmen ya sesi tamamen kapatıyorlar, ya ses vermiyorlar ya da yanlış ve y...