Vodafone Pay'de Kimlik Doğrulaması Yapan Kullanıcıya 250 TL Bakiye Verilmedi

Tkpay’in duyurduğu bir kampanya kapsamında hesabımı doğruladığım takdirde 250 TL yükleneceği belirtiliyordu. Duyuruda herhangi bir şekilde 10.000 kişi ile sınırlı olduğuna dair bir ifade yer almıyordu. 13’ünde hesabımın doğrulandığına dair e‑posta aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmayınca geri bildirim formu üzerinden durumu sordum.
Tarafıma, kampanyanın 10.000 kişi ile sınırlı olduğu ve bu nedenle yükleme yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu sınırlama başta açıkça belirtilmediği için kendimi yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum. Tüketicinin kampanya şartları konusunda eksik ve yanıltıcı bilgilendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle, duyurulan kampanya kapsamında taahhüt edilen 250 TL’nin tkpay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu yanlış bilgilendirme nedeniyle tkpay hesabımın da inaktif hale getirilmesini istiyorum.

Yaklaşık 10 gündür Tkpay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 24.01.2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni içeri almıyor, giriş hiç olmuyor ve hesabımdaki bakiyeyi de görüntüleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 55.000 TL civarında para bulunuyor ve bu nedenle ciddi mağd...

Vodafone Pay uygulamasında açık şekilde duyurulan “Hesabını Doğrula, ₺250 Kazan” kampanyası kapsamında istenen tüm doğrulama işlemlerini eksiksiz ve hatasız biçimde tamamladım. Kampanya koşullarına aykırı herhangi bir durum söz konusu değildir. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması ...

Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmam durumunda 250 TL hediye verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. 8 Aralık’ta saat 17.00 civarında hesap doğrulamasını kendi adıma, Binnaz Y*** olarak tamamladım. Kampanya koşullarında bu 250 TL’lik ödülün 24 saat içinde yükleneceği açıkça yazm...

30.12.2025 tarihinde saat 23.17’de Hepsipay’den bir bilgilendirme e‑postası aldım. Mail içeriğinde kart ve şifre bilgilerinin gizliliği ve Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar bulunuyordu. Ancak benim kendi rızamla açtığım herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmamaktadır ve bugüne kadar Heps...
Yorumlar