Tkpay Kampanyasında Gizli 10.000 Katılımcı Sınırı Ve 250 TL Ödemenin Verilmemesi

Tkpay’in duyurduğu bir kampanya kapsamında hesabımı doğruladığım takdirde 250 TL yükleneceği belirtiliyordu. Duyuruda herhangi bir şekilde 10.000 kişi ile sınırlı olduğuna dair bir ifade yer almıyordu. 13’ünde hesabımın doğrulandığına dair e‑posta aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmayınca geri bildirim formu üzerinden durumu sordum.

Tarafıma, kampanyanın 10.000 kişi ile sınırlı olduğu ve bu nedenle yükleme yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu sınırlama başta açıkça belirtilmediği için kendimi yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum. Tüketicinin kampanya şartları konusunda eksik ve yanıltıcı bilgilendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, duyurulan kampanya kapsamında taahhüt edilen 250 TL’nin tkpay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu yanlış bilgilendirme nedeniyle tkpay hesabımın da inaktif hale getirilmesini istiyorum.