to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan saat 20.15 civarında, düğüne gitmek için gelin arabası bozulduğu için acil olarak Tiktak’tan kısa dönem araç kiraladım. İlk kez Tiktak kullandığım için kurallara tam hakim değildim. Aracı saatlik olarak kiraladım ve yoğun trafik nedeniyle Beylikdüzü üzerinden hızlıca gitmek zorunda kaldım. ...
Tik tak araç kiralama ile ilgili şikayet talebinde bulunacağım. Anlamsız bir bicimde 2 yildir üyeliğim askıda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımdan ötürü deniliyor. Hiçbir kazam olmamasına rağmen pasif statüdeyim. Tiktak hesabımın aktif olmasını istiyorum.
Tiktak ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya kullanım geçmişim olmamasına rağmen bugün itibarıyla mail adresime araç kiralama sözleşmesi içerikli mailler gelmeye başladı. Mailin içeriğini olası dolandırıcılık ihtimaline karşı özellikle açmadım, ancak gönderen olarak Tiktak görünüyor. Daha önce Tiktak uy...
Gebze’de Tiktak uygulamasına üye olmak için yaklaşık 3 gün önce ehliyetimin fotoğrafını çekip sisteme yükledim. Ancak uygulama Mernis uyarısı verdi ve bu işlemden sonra ehliyetimle tekrar kayıt olmaya çalıştığımda bir daha üye olamıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içindeki dijital asistandan yard...
Yaklaşık 1 yıl önce Tiktak’a, kendi ehliyetim olmadığı için başka bir kişiye ait ehliyet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak üyeliğim onaylanmadı...
Getir Araç üyeliğim, hizmetin Tiktak araç kiralama şirketine devredilmesi nedeniyle Tiktak üzerinden üyeliğimi yenilemek istedim. Ancak daha önce kardeşim, benim T. C. Kimlik numaram ile Tiktak’a giriş yapmaya çalıştığı için sistem üzerinde hesabım iptal edilmiş görünüyor ve şu anda hiçbir şekilde T...
Tiktak uygulamasında uzun süredir sorunsuz şekilde araç kiralayan bir kullanıcıyım. En son kiralamamı 27 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihe kadar yaptığım tüm kiralamalarda herhangi bir kaza, hasar, ceza ya da olumsuz bir durum yaşamadım. 14.04.2026 tarihinde sadece telefon değişikliği yap...
Tiktak araba kiralama uygulamasında kullandığım hesabımı başka bir telefondan açtığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul’da 13 Şubat’tan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hiz...
07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış...
Uzun süredir Tiktak kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan aynı tutarda birden fazla çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin 55,46 TL’lik tek bir kullanım için kartımdan 5 kez aynı tutar çekiliyor. Ben de haklı olarak bu işlemlerden yalnızca gerçekten yaptığım kullanıma ait olanı kabul ediyor, diğe...
Bir engelli olarak epilepsimin stabilize olmasını bekleyerek yıllar sonra başvuru yapıp ehliyet almamı onaylayan sağlık kuruluna giderek b sınıfı ehliyet aldıktan 1 yıl sonra tiktak uygulamasına üye olmak istedim. Ancak bana verdikleri cevap hayal kırıklığı ve dışlanma, ötekileştirme oldu. Ehliyeti...
Tiktak üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem iç hem dış aksamında çeşitli problemler olduğunu, özellikle de araçta normal jantlı lastikler olması gerekirken tüm lastiklerin stepne lastik olduğunu gördüm. Buna rağmen aracın bu sorunlu haliyle ki...
Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygulamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. ...
Yaklaşık 6 yıldır Tiktak aboneliği olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde hesabımın “üyelik pasif” durumda olduğunu görüyorum ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Herhangi bir borcum, cezam veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen sadece sürüş puanım nedeniyle üyeliğimin dur...
Tiktak’a ilk kez üye oldum ve sistemlerini, sürüş puanı kurallarını tam olarak bilmiyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, İstanbul trafiğinde ani fren gibi durumlar nedeniyle sürüş puanım düşmüş ve bunun ardından hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden, sorgusuz sualsiz kapatıldı. Uygulama üzerinden hesab...
TikTak uygulamasında üyeliğim, sürüş puanım 91 olmasına rağmen 22 Mart tarihinde pasif statüye alınmış durumda. Uygulamayı araç kiralama amacıyla sürekli kullanan biriyim ve sürüş puanımın yüksek olmasına rağmen hesabımın pasife alınması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir kural...
19 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden günlük araç kiralamak istedim. Daha önce Getir Araç kullanıyordum, sistemin Tiktak’a geçtiğini gördüğüm için Tiktak uygulamasını indirip hesabıma bakiye yükleyerek bayramın 1. Günü araç kiralamayı planladım. Bakiye yükleme aşamasında “üyeliğ...
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak Neo üyesiyim ancak 17.03.2026 tarihinden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu ayki Neo ödemem tamamen boşa gitmiş durumda. Rezervasyonlu kiralamamdan kaynaklı 4.500 Tiktak puanım, Neo abonelik ödemem ve rezervasyon için ödediğim tutar olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamıyoru...
"Teşekkür ederim ilginiz için tiktak"
Tiktak uygulamasında standart kiralama için açmış olduğum üyeliğim, henüz hiçbir araç kullanımı gerçekleştirmeden yaklaşık 1,5 sene önce pasife alındı...
Tiktak uygulamasındaki üyeliğim 01.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan pasif statüye alındı. Uygulamada herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı görmedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak ta...
Uzun süredir tiktak kullanıcısıyım. Ancak son dönemde hesabım “sürüş skoru düşüklüğü” gerekçe gösterilerek sistem tarafından pasif duruma getirildi. 444 55 05 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sistem numaramı tanıdığı için otomatik olarak “hesabınız pasiftir” uyarısını veriyor ve çağrıyı son...
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir uyarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi...
11 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulamasına üye olmak istedim, ancak ehliyet bilgilerimi girmeme rağmen üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uygulama üzerinden üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama göremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı dened...
TikTak uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık bir saat önce, yani 17.03.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Üyelik pasif hesabınız statüye alınmıştır” uyarısıyla pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca bu ifadeyi görüyorum; bunun dışında sebebe ilişkin hiçbir açıklama yapılmıy...