to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de kullandığım tiktak araç kiralama hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alınmış. Konuyla ilgili bana... sadece bir SMS gelmiş, ancak SMS’te de hesabın neden pasife alındığına dair hiçbir açıklama yer almıyor. Uygulama üzerinden hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizm
Mersin’den İstanbul’a akrabalarımı ziyaret etmek ve gezmek için geldim ve bu süreçte araç kiralamak amacıyla Tiktak uygu...lamasına üye olmak istedim. Üyelik başvurum sırasında adres bilgilerimi girdim, daire numaram yanlış yazıldığı için sabah saatlerinde gerekli düzeltmeyi yaptım. Ancak tüm bilgileri
Tiktak hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir kural ihlalim veya bilinçli bir gecikmiş borcum ...yoktu. Bugün 3.300 TL civarında olan borcumu banka hesabıma bağlı kartım üzerinden ödedim, ardından uygulamaya girmeye çalıştığımda üyeliğimin pasif duruma alındığı uyarısıyla karş
Tiktak uygulamasına yeni üyelik oluşturmak isterken kimlik ve ehliyet bilgilerimdeki “ğ” harfi nedeniyle sistem uyuşmazl...ık hatası verdi ve ilk başvurum otomatik olarak reddedildi. Ardından bilgilerimi düzenleyip aynı belgeleri tekrar yükledim. Bu düzeltmeden sonra başvurum otomatik incelemeden çıkı
Tiktak uygulamasında yıllardır kayıtlıyım, ancak şu an uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarı...sı ile karşılaşıyorum. Üyeliğimin pasife alınmasının sebebinin yaklaşık 3 sene önce yaşadığım bir kaza olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak uygulama içindeki asistana ya
Tiktak uygulamasından uzun süredir düzenli olarak araç kiralayan bir kullanıcıyım. Özellikle evdeki acil hastam nedeniyl...e sık sık ulaşım ihtiyacım oluyor ve bu yüzden de Tiktak’ı tercih ediyorum. Şubat ayında Renault Clio marka bir aracı kiraladım, o gün de yine evdeki hastamla ilgili acil bir durum
TikTak uygulamasında daha önce hiçbir araç kiralamamış olmama rağmen üyeliğimin pasif durumda olduğunu görüyorum. Uygula...mayı kullanmak için yeniden üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli yüz doğrulama hatasıyla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini ta
Tiktak uygulamasında 100 sürüş puanım olmasına ve herhangi bir borcum ya da olumsuz kaydım bulunmamasına rağmen üyeliğim... pasif statüye alındı. Durumu 14 Şubat tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınm
Tiktak uygulamasında eşimle birlikte yaklaşık 1 aydır ehliyet onayı yaptıramıyoruz. İkimiz de ayrı cihazlardan, kendi he...saplarımız üzerinden ehliyet onayı denememize rağmen sistemdeki yapay zeka sürekli hata veriyor. Ehliyet fotoğraflarımızı defalarca kez net ve okunabilir şekilde yüklememize rağme
Tiktak uygulamasında 0542 *** ** 34 numarasıyla kayıtlı hesabım yaklaşık 2 senedir “pasif üye” statüsüne alınmış durumda.... Uygulama içinde sadece üyeliğimin pasif statüye alındığına dair bir uyarı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe, açıklama, SMS ya da e-posta ile bilgi verilmedi.
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, ehliyet ve selfie doğrulaması sırasında hiçbir gerekçe belirt...ilmeden yetkili tarafından pasif statüye alındı. O günden beri yaklaşık 4 aydır hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde ve diğer kanall
Tiktak uygulamasına Türkiye Cumhuriyeti ehliyetimi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen ehliyetim bir türl...ü onaylanmıyor. Uygulamada üyelik başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair uyarı alıyorum ancak geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen bunun nedenini kimse açıklamıyor. Sorunu çözmek
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Uygulama...da üyeliğimin pasif olduğuna dair uyarı görüyorum ancak neden pasife alındığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de iletişim kanalları ara
Uzun süredir tiktak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” hat...ası alıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmiş olmama rağmen üyelik başvurum onaylanmıyor ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyo
"Tiktak yetkilisi bana ulaştı. Yardımcı oldu. Tiktak uygulamasının yüklü olduğu telefonumu değiştirmiştim. Bu yolla telefon marka-model bilgilerimizin de sistemde tutulduğunu anladım. İlgili yetkili bu değişikliği yapınca düzeldiğini belirti. Yeni nesil ehliyetimin arka yüzünde sol alt köşede 103.02 değerinde bir kod var ve bu kodun emniyet tarafında değerlendirmesi ayrı olduğu ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini öğrendim. Herkesin bilgisi olması için buradan da yazmaktayım. Ehliyetteki bu detayı bilmiyordum. Başkalarının da bilgisi olması için buradan paylaşmak istedim."
İstanbul’da Tiktak uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 9 ay önce yaptığım bir araç kiralamasının... hemen ardından hiçbir ek bildirim olmadan hesabım banlandı ve üyeliğim pasif statüye alındı. Durumu öğrenmek için Tiktak müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük oldu
Tiktak uygulamasına 31.10.2025 tarihinde üye oldum ve üyeliğim sürüş puanımın 47’ye düşmesi nedeniyle 2025 Kasım ayının ...sonlarına doğru pasif statüye alındı. Uygulamada 50 puan gibi bir alt sınır olduğunu ve bu sınırın altına düşüldüğünde hesabın tamamen kapatıldığını kesinlikle bilmiyordum, böyle b
Tiktak uygulamasındaki hesabım 23.04.2026 tarihinden beri “üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarısı nedeniyle pasif ...durumda görünmekte ve bu nedenle uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Uyarıda belirtilen şekilde detaylı bilgi almak ve sorunu çözmek için başvurmama rağmen tarafıma
Tiktak araç kiralama uygulamasındaki üyeliğim, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden uzun zamandır pasif hale getirildi.... İstanbul’da aktif olarak araç kullanan, ehliyeti geçerli bir kullanıcıyım ve uygulamayı da düzenli olarak kullanıyordum. Buna rağmen hesabıma erişemiyor olmam sebebiyle ciddi mağd
TikTak araç kiralama uygulamasına uzun süre sonra tekrar giriş yapıp araç kiralamak istediğimde hesabımın “pasif statüye... alınmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Uygulamada görünen isim, soy isim ve kimlik bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen, sisteme göre kimlik bilgilerimle hesap bilgilerim uyuşm
Tiktak araç kiralama uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce hesabımın hiçbir gerekçe belirtilm...eden pasif statüye alındığını gördüm. Uygulamada “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, detaylı bilgi için 444 55 05’i arayınız” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen tarafıma herhang
TikTak uygulamasında yaklaşık bir yıl önce deneme amaçlı açtığım bir hesabım vardı; o dönemde ehliyetimi bile yüklememiş...tim. Aradan bir yıl geçti ve iki gün önce araç kiralamak için tekrar TikTak kullanmak istedim, ancak ciddi bir güvenlik ve üyelik sorunu ile karşılaştım. Yeni telefon numaramla ka
İstanbul’da tiktak araç kiralama uygulamasını kullanırken Nisan 2025 ayında “ani fren / ani dönüş ihlali” gerekçesiyle ü...yeliğimin pasif statüye alındığına dair bir uyarı aldım. Uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, detaylı bilgi almak için lütfen 444 55 05’i arayınız” şeklinde
