Bilgilendirilmemiş 50 Puan Altı Kuralı Hesabımın Pasifleşmesine Neden Oldu

Tiktak uygulamasına 31.10.2025 tarihinde üye oldum ve üyeliğim sürüş puanımın 47’ye düşmesi nedeniyle 2025 Kasım ayının sonlarına doğru pasif statüye alındı. Uygulamada 50 puan gibi bir alt sınır olduğunu ve bu sınırın altına düşüldüğünde hesabın tamamen kapatıldığını kesinlikle bilmiyordum, böyle bir kuraldan haberdar edilmedim.

Eğer puanlama sisteminden ve 50 puan sınırından açıkça haberdar edilseydim, sürüşlerimde kurallara çok daha fazla dikkat eder, hesabımın pasife alınmasına sebep olacak hiçbir riski almazdım. Geçmiş sürüşlerimde zaman zaman hız sınırını aşmış olabilirim, bunu kabul ediyorum; ancak bunlar tamamen yolun akışına bağlı anlık durumlar olup, trafiği tehlikeye atacak ya da birine zarar verecek şekilde bilinçli ve sürekli bir ihlalim olmadı. Güvenliğe önem veren bir sürücü olduğumu özellikle belirtmek isterim.

Yaklaşık 9–10 aydır hesabım pasif durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artık sistemdeki puanlama kurallarını, özellikle de 50 puan altı kuralını net olarak biliyorum ve bundan sonraki tüm kiralamalarımda hız ve tüm diğer kurallara azami özen göstereceğime söz veriyorum.

Bilgi eksikliğinden kaynaklanan bu durumun bir defaya mahsus olmak üzere anlayışla karşılanmasını ve tiktak üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini önemle rica ediyorum.