Ehliyet Fotoğrafları Okunamadı: Tiktak’ta Sürekli Onay Hatası

Tiktak uygulamasında eşimle birlikte yaklaşık 1 aydır ehliyet onayı yaptıramıyoruz. İkimiz de ayrı cihazlardan, kendi hesaplarımız üzerinden ehliyet onayı denememize rağmen sistemdeki yapay zeka sürekli hata veriyor.

Ehliyet fotoğraflarımızı defalarca kez net ve okunabilir şekilde yüklememize rağmen uygulama “okunamadı” ya da “Mernis ile uyuşmadı” uyarıları gösteriyor ve üyeliklerimizi bir türlü onaylamıyor. Aynı sorun hem benim hem de eşimin hesabında yaşanıyor.

Tiktak’ın, ehliyet bilgilerimizi manuel olarak inceleyerek üyeliklerimizin onaylanmasını ve bu hata nedeniyle artık mağdur edilmememizi talep ediyorum.