to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak üzerinden 2026 yılı içerisinde bir gün araç kiraladım. Aracı kullanırken gösterge panelinde bir problem fark etti...m ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşme sırasında bu şekilde kullanmamın uygun olmadığını söyleyip aracı kenara çekerek park etmemi istediler, ben de aynen söyled
Tiktak bireysel üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 senedir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıt olduğum telefon nu...marasını şu an hatırlamıyorum, bu nedenle ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de yeni numarama taşıyabiliyorum. Uzun süredir eski üyeliğimin tamamen silinmesini ve yeni telefon num
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Tiktak üzerinden Kocaeli Gebze’de 22.06.2026 tarihinde, 24.06.2026 tarihinde kullanmak üzere Tuzla Viaport Marina teslim... noktalı bir araç rezervasyonu yaptım. Toplam 2.728 TL ödememi tiktak uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Araca ihtiyacım kalmadığı için 23.06.2026 tarihinde rezervasyonu iptal e
Tiktak üzerinden dün İstanbul Ümraniye’den bir araç kiraladık. Araçta cüzdanımı unuttuğumu sabah fark ettim ve saat 08:0...0 civarında Tiktak ile iletişime geçtik. Gün içinde defalarca aramamıza rağmen sadece “1 saat içinde dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Saat 13:00 olması
19.03.2026 - 24.03.2026 tarihleri arasında İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım araçla ufak bir kazaya karıştım. Ara...çta yalnızca ön tampona yakın bölgede küçük bir çatlak ve kaputta ufak bir göçük olmasına rağmen, servis raporunda parçaların tamamen değiştirildiği belirtilmiş ve bana yaklaşık 15
Tiktak üzerinden 34 pts 648 plakalı aracı 15.07.2026 tarihinde günlük olarak kiraladım. Kiralamadan yaklaşık beş gün son...ra tarafıma ulaşarak, araç bende olduğu dönemde oluştuğunu iddia ettikleri bir hasar gerekçesiyle toplam 27.897 TL tutarında bir bedel yansıttıklarını bildirdiler. Bu tutarı; 13.80
Tiktak üzerinden 34 nve 507 plakalı Dacia marka aracı 17-20 Temmuz tarihleri için İstanbul Maçka bölgesinden kiraladım. ...Ancak kiralama bitiminde, ödemem gereken tutarın yaklaşık dört katı kadar ücret kredi kartımdan ayrıca çekildi. Günlük kiralamalarda km ücretinin tercihe bırakılması ve paketlerin
"Çözüm için teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 09:30’da TikTak üzerinden Urban+ segment bir araç... için rezervasyon yaptım. Aracı İstanbul Beşiktaş Gözde Sokak lokasyonundan
21 Temmuz’u 22 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.00 civarında TikTak üzerinden kiralanan Hyundai i20 marka, 34 M 9 plakalı ...araç, İstanbul Tahtakale Mahallesi İspartakule’de sitede güvenlikli alan içerisinde park halinde duran kendi aracıma sürterek zarar veriyor ve sürücü hiçbir şey demeden siteyi terk
Tiktak üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 00:15 civarında Dacia Sandero marka aracı kiraladığım sırada trafikte bir...kaç kişinin tehlikeli hareketleri nedeniyle ani fren yapmak zorunda kaldım. Bu tamamen güvenlik amaçlı, zorunlu bir fren olmasına rağmen sürüş puanım düşürüldü ve ardından uygulama
14.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden kazandığım 750 puanlık TikTak kodunu, uygulamada bu kodu girebileceğim bir alan ...bulamadığım için TikTak uygulamasının yapay zeka kısmına yazdım. Yapay zeka, gerekli işlemlerin yapıldığını ve incelendikten sonra puanın hesabıma geçeceğini belirtti, ancak üzerin
11 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım ve kira bedeli olara...k 2.559 TL kartımdan tahsil edildi. Bunun yanında kartımdan 1.500 TL de provizyon çekildi. Kiralamanın bitmesine rağmen bu 1.500 TL’lik provizyon tutarı tarafıma iade edilmedi. Ön
Konu: TikTak Kirala Araç Kiralama’dan Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Ücret İndirimi Sayın TikTak Kirala Yetkilileri, Ben ...D**** A****** +90 (532*********05 ve De***********@icloud.com iletişim bilgileriyle kayıtlı kullanıcıyım. Tarih: 14.07.2026 tarihinde İzmir’de TikTak Kirala uygulaması üzerinden da
Tiktak araç kiralama uygulamasında kullandığım hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve uzun bir süredir... hesabıma erişemiyorum. Bu durum sebebiyle uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Tiktak tarafına birkaç kez şikayet ve başvuru yaptım ancak hiçbi
"Şikayet dikkate alınıp Tiktak ekibi bana yardımcı oldu ve oluşan sorunu düzelttiler."
TikTak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama A.Ş.’den kiraladığım araç ile 28.06.2026 tarihinde maddi hasarlı bir... trafik kazası yaşadım. Kaza sonrasında 07.07.2026 tarihli ve TT020260025633737 numaralı e‑Arşiv faturası ile tarafımdan 71.400,00 TL hasar bedeli talep edildi. Kazanın hemen ardı
Tiktak üzerinden Hyundai i20 model 34 mdd 508 plakalı aracı kiraladığım 14 Temmuz günü bir kaza yaptım. Şirketi yormamak... ve süreci uzatmamak için, tarafıma iletilen link üzerinden aynı akşam içinde, 120.000 TL yerine anlaşmaya varılan 95.000 TL hasar bedelini kredi kartıyla ödedim. Ödeme ekranında 9
18.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, plakası 33 mvt 328 olan Tiktak aracını kiraladım. Bu kiralamadan önce tar...afıma 1.000 TL tutarında tek kullanımlık indirim kodu verildi ve ben de aracı bu indirimi kullanarak daha ekonomik olacağı için kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde ar
İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada yeni kullanıcılara 300 TL kupon tanımlandığ...ı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaptığım ilk yolculuk sonunda 246,91 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. Kuponum tanımlı ve aktif olmasına rağmen bu tutarın kartımdan alı
"Arandım ve gerekli bilgi sağlandı, içimi rahatlatan açıklama yapan Dilara hanıma çok teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden yaptığım kiralamada, benden kaynaklı olmayan bir sorun yaşamama rağmen... mağdur edildim. Yaşadığım sorunda ikame araç ya da başka bir şekilde destek olacaklarını söyleyip 16.30’dan 20.30’a kadar beni oyaladılar, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu
17.07.2026 gecesi Tiktak üzerinden bir günlüğüne Dacia Sandero Stepway kiraladım. Aracı kullandığım sırada lastiğe çivi ...benzeri bir cisim battı ve lastik zarar gördü. Bunu fark eder etmez durumu uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden Tiktak’a bildirdim. Görüşmelerde, eğer sorun benden kaynaklıysa
"Tiktak araç kiralama firmasına bugün ayrıca bir teşekkür etmek isterim. Kullandığım araç ile ilgili problemi çözmek adına bugün defalarca benimle iletişime geçen Ezgi hanım problemimi çözdü kendisinede ayrıca çok çok teşekkür ederim. Kurumsal firmanızda böyle iş bilen çözüm odaklı insanlar bulunması şahsımı ziyadesi ile memnun etmiştir. Tekrar Tiktak ve Ezgi hanıma sonsuz teşekkürler. @tiktak"
TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
