Dacia Kiralamada Dört Kat Fazla Ücret Çekildi

Tiktak üzerinden 34 nve 507 plakalı Dacia marka aracı 17-20 Temmuz tarihleri için İstanbul Maçka bölgesinden kiraladım. Ancak kiralama bitiminde, ödemem gereken tutarın yaklaşık dört katı kadar ücret kredi kartımdan ayrıca çekildi.

Günlük kiralamalarda km ücretinin tercihe bırakılması ve paketlerin bu şekilde sunulması kiralayanın aleyhine gibi hissettiriyor. Avantajlı paket seçeneği bu kadar kritik bir kalemken, sistemin bu kadar karmaşık ve yanıltıcı kurgulanması sebebiyle kiralama sonrasında farkında olmadan yüksek tutarlı bir ödeme yapmak zorunda kaldım.

Uygulamadaki ödeme geçmişimde de görülen fazla tahsilatın iptal edilmesini ve fazladan alınan tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de fiyatlandırma ve paket seçim süreçlerinin daha şeffaf ve kullanıcı dostu hale getirilmesini rica ediyorum.