Tiktak Araç Kiralama Uygulamasındaki Teknik Hata 4.200 TL Aşırı Ücretlendirmeye Neden Oldu
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
"İade talebini dikkate aldığınız için teşekkürler."
15.06.2026 tarihinde saat 18:50 sularında Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Uygulamada 90 dakikalık... kiralama için 645 TL olarak gördüğüm ücreti ödedim, ancak sonrasında üzerime ek olarak kilometre ücreti yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Bu ek kilometre ücretinden haberdar e
25 Mayıs’ta Tiktak uygulaması üzerinden Audi marka bir araç kiraladım ve küçük oğlumla birlikte Kadıköy Rıhtım’a gittim.... Şehir dışına çıkmak üzere otobüse yetişmeye çalışıyordum. Yanımda valizlerim, kucağımda uykuda olan çocuğum vardı ve tek başıma hem çocukla hem valizlerle uğraşırken büyük bir tel
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden günlük 1.300 TL fiyatla araç kiraladım. Aracı günlük olarak kiralamama... rağmen fiyat sürekli arttığı için aracı yaklaşık 5 saat sonra teslim etmek zorunda kaldım. Başta uygulamada görünen günlük fiyat 1.300 TL olmasına rağmen, ben kiraladıktan sonra
Tiktak üzerinden bugün saatlik araç kiralama ile Kia Picanto, plaka 34 khp 233 aracı 90 dakikalık kiralama seçeneğiyle 6...72 TL karşılığında kiraladım. Aracı tam 90 dakikada teslim etmeme rağmen, kiralama sırasında bana ekstra kilometre ücreti alınacağı açıkça belirtilmedi. Kiralamadan sonra kartımda
Tiktak üzerinden rota uygulamasından iki adres girerek kiralama yaptım. Toplamda 589 TL ödemem gerekirken, sistem üzerin...den 1.130 TL tahsil edildi. Aradaki farkın neden alındığına dair hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aracı yalnızca otoparka bırakıp yakla
Tiktak'ta 3 Saatlik Kiralama 1.884 TL'ye Çıktı, Mesafe Ücreti hakkında Bilgilendirme Yapılmadı Araç kiralamadan önce mü...şteri hizmetlerini arayarak 3 saatlik paket ve oluşabilecek ek maliyetler hakkında bilgi aldım. Özellikle "Bunun dışında başka bir ücret var mı? " diye sormama rağmen herhangi bir
4 Haziran saat 10.37’de İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı geri bırakırken, uygun koşullarda ve park yas...ağı bulunmayan bir alana park ederek teslim ettim. Park edilen yerde “park yasağı”, “park yapılamaz” gibi herhangi bir uyarı, tabela veya ibare yoktu. Buna rağmen araç daha sonra p
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı yaklaşık 3 saatlik süre için k...iraladım. Kiralamanın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişken, Beşiktaş Ortaköy civarında aracın kilitlendiğini ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Herhangi bir uyarı ya da açıklama
Yaklaşık 4 sene önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiralama yapmıştım, o tarihten bu yana da uygulamayı hiç kull...anmıyorum. Aradan geçen onca zamandan sonra 07.05.2026 tarihinde bana mail ile 355 TL borcunuz var, ödemezseniz icra takibi başlatılacak şeklinde bir bildirim geldi. Dört yıl sonra
6 Haziran günü saat 19.45 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ücret 9.920 TL ola...rak kartımdan çekildi, işlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 2092’dir. Ödemem alınmasına rağmen araç hiçbir şekilde açılmadı ve aracı kullanamadım, ekranda da herhangi bir hata y
27.05.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladığım kullanıma ait bir trafik cezası daha sonra kredi kartıma yansıtıl...dı. 09.06.2026 tarihinde saat 17:01’de kartımdan toplam 2.539 TL çekim yapılmış olduğunu gördüm. Cezanın tutarı dışında, “ekstra hizmet bedeli” adı altında 500 TL + KDV ayrıca tahs
08 Haziran 2026 saat 20:58’de Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio Evolution 1.0 tce X-Tronic 90 bg marka aracı 3 sa...atliğine kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra arabanın durumu ve hissiyatı bana güven vermediği için kontağa dahi dokunmadım, sadece kapısını açıp aracı tanımaya çalıştım. Güvenl
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden 34 kdm 674 plakalı aracı işe giderken kiraladım. ...Araca bindiğimde anahtarın vidasının çıkık olduğunu fark ettim, işe geç kalmamak için anahtarı yerine takıp aracı çalıştırarak yolculuğumu yaptım ve aracı teslim ederken de anahtar

05.06.2026 tarihinde saat 14:55 civarında tiktak üzerinden yaptığım kiralamada yine ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gü...nümü bu kiralamaya göre planlayıp evdeki eşyalarımı araca yükledim, buzluktan çıkardığım ürünleri de yanıma aldım. Ancak araca geçtiğimde teknik problemin ne olduğunu bilmesem de a
"İade gerçekleşti teşekkürler"

Dün öğle saatlerinde ihtiyacım üzerine araç kiralama uygulaması olan TikTak Kirala uygulamasında üyelik oluşturdum. Hiçb...ir sebep sunmadan ya da bilgilendirme ihtiyacı duymadan, şehir içinde giderken kullanmakta olduğum araç birden uzaktan kilitlendi. O saatten beri hiçbir iletişim kanalından iletişi
11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r
Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is
Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden 31 Mayıs tarihinde, akşam saat 20.00–23.00 suları arasında iki ayrı kiralama y...aptım. Florya’dan Sefaköy’e olan bu kısa mesafe için toplamda 14 kilometrelik bir yol gitmiş olmama rağmen, uygulama bana 20 kilometre üzerinden ücret yansıttı. Bu iki kiralama iç
17 Nisan tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model aracını 4 saatlik kiralama paketi ile kiraladım. Buna ...rağmen yaklaşık 4 saatlik bir kullanım için kredi kartımdan yapılan işlemler sonucunda toplam borcum 11.545,54 TL gibi fahiş bir tutara çıktı ve bu borcun avukata devredildiğini, h
"Şikayetim yayınlandıktan sonra firma ücreti iade etti."