Öğrenci Tarife Hakkında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında tiktak uygulaması üzerinden Hy...undai i20 araç kiraladım ve ilgili lokasyonda sonlandırdım. Aynı gün saat 1

"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında tiktak uygulaması üzerinden Hy...undai i20 araç kiraladım ve ilgili lokasyonda sonlandırdım. Aynı gün saat 1

"Geç de olsa çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."

Tik‑Tak'tan Ataşehir'den Silivri'ye gitmek için araç kiraladım. 6 saatlik paketi üç defa almaya çalıştım, gidiş‑dönüş 13...00 TL yazılı, uygun diye düşündüm; ancak sistem her seferinde ret verdi. Son bir defa deneyeyim dedim ve araç başındayken onay verdi, kapılar açıldı. Silivri'ye varınca beni arayıp

Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri A.Ş. tarafından tarafıma isnat edilen borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti nezd...inde 15.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen inceleme aşamasındadır. Dolayısıyla ortada ihtilaflı bir alacak bulunmaktadır ve kesinleşmiş bir borç söz konusu değildir. Buna ra

Ankara Esenboğa Havaalanı’nda Tiktak aracı kullanırken otopark ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 30 y...a da 31 Mart gecesi, 31 Mart saat gece 01.00 civarında, normal şekilde havaalanındaki otoparka bırakarak teslim ettim. Teslim öncesinde müşteri hizmetleri ile mesajlaştığımda aracı
Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama ha...ta verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı. Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçe

09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım.... Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö

09.04.2026 tarihinde saat 20:12 sularında 34 kud 252 plakalı tiktak aracını kiralamak istedim. Aracın dışını uygulamanın... istediği şekilde fotoğrafladım ancak “kapıları aç” kısmında uygulama takılı kaldı ve işlem ilerlemedi. Buna rağmen uygulamada süreç hala devam ediyormuş gibi görünüyor. Aracı fii
9 Nisan 2025 saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden Nissan Juke model aracı kiraladım. Ancak uygulama açılmadığı için ara...cı teslim alıp kullanamadım ve yaptığım kiralamadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL çekim/bloke işlemi yapıldı. Uygulama kaynaklı bu sorun ne

Tiktak uygulaması üzerinden bugün saat 20:00’da 34 Mac 181 plakalı aracı kiraladım. Saat 20:15 itibarıyla aracı Küçükyal...ı’da sonlandırmak istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde kiralamayı sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Uygulama aracı sonlandırmama izin vermediği için kiralama hala de



Tiktak üzerinden dün akşam saat 19:30’da İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Hyundai Bayon model bir aracı 1 günlük ve 50 km...’lik paketle kiraladım. Aracı sabah 09:15’te, yani gün dolmadan yaklaşık 9 saat önce ve 25 km hakkım daha varken teslim ettim. Buna rağmen günlük kiralama olduğu için kalan süre ve

"Gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.04.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Tiktak üzerinden kiraladığım araç...la seyir halindeyken, önümde aniden duran bir araç nedeniyle kiraladığım ar

02.04.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul Ümraniye’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gitt...iğimde aracın otoparkta olduğunu öğrendim ve aracı çıkartabilmek için toplam 770 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 220 TL'sini nakit, 550 TL'sini ise kart ile ödedim. Bu öd
TikTak uygulamasını yaklaşık 3 ay önce kullanmayı bırakmama rağmen, uygulamaya kayıtlı tüm kartlarımdan “borç tahsilatı”... adı altında izinsiz para çekimleri yapılmaya devam ediyor. İlk başta 200, 300, 50, 20 TL gibi farklı tutarlarda, hem Garanti hem Akbank hem de Ziraat kartlarımdan onayım olmadan ç

27.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Araç otoparktaydı ve bu k...apsamda Beylik otopark ödemesi olarak kredi kartımla 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Tarafıma verilen fişte ödeme saati 22:02 olarak görünmektedir. Ancak bankamı aradığımda, ilgili
4 Nisan günü saat 03:30 civarında İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden 34 nfz 949 plakalı aracı kiraladım. Aracın yan...ına gittiğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kapılar açılmadı ve aracı hiçbir şekilde kullanamadım. Aracı kullanamamama rağmen kira bedeli kredi kartımdan çekildi.

1 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Tiktak üzerinden Megane marka aracı rezervasyonla kiraladım. Aracın yanına gittiğ...imde, aracı park eden kişi aracı pazar yerinin içine, hiçbir şekilde çıkamayacak şekilde park etmişti. Araç bulunduğu yerden çıkamıyor, dolayısıyla aracı teslim alıp kullanmam fiil




TikTak’ı bireysel olarak kullanan bir müşterinizim. Normalde yolculuklarımdan yaklaşık yarım saat sonra düzenlenen fatur...alarım, 23 Mart 2026 tarihinden itibaren yaptığım tüm kullanımlarda gelmemeye başladı ve sistemli şekilde gecikiyor. Faturalarımı şirketime gider olarak yansıttığım için bu gecikm
İstanbul Beykoz’da bulunan evimin ve garajımın önüne 34 PN 764 plakalı TikTak aracı park edilmiş durumda. Araç kapı giri...şimi ve garaj girişimi tamamen kapattığı için yaklaşık 24 saattir eve giriş çıkışımı ve garajımı kullanmamı engelliyor. Durumu TikTak’a uygulama/iletişim kanalları üzerinden iletm

Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım dün saat 19:00 civarında, iş telefonumu uygulamaya tanımladığım/girdiğim için p...asife alındı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hesabın tekrar aktif edilemeyeceğini, bu konuda bir işl

26.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında tiktak üzerinden Garanti Bankası ...kartıma bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti beni...mkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro
Tiktak üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli’nde 34 nbj 631 plakalı aracı kiraladım. Aracı kullanı...rken sileceklerle ilgili bir problem yaşadım ve bunun üzerine tiktak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda tarafıma yeni bir araç tahsis edildi ve araç vale tarafından get