to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Ücretindeki Gizli Artış Ve Haksız Tahsilat
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden günlük 1.300 TL fiyatla araç kiraladım. Aracı günlük olarak kiralamama rağmen fiyat sürekli arttığı için aracı yaklaşık 5 saat sonra teslim etmek zorunda kaldım.
Başta uygulamada görünen günlük fiyat 1.300 TL olmasına rağmen, ben kiraladıktan sonra 50km-100km gibi seçenekler çıktı. Ardından 2600Tl lik 100km paketini seçtim zaten saçmalıklar burda başladı madem km paketi seçeceğiz neden günlük almak için ekstra para ödüyorum? Günlük para veriyorsam bir gün boyunca kullanmak benim hakkim. Eğer böyle bir durum varsa neden kiralamadan önce bana gösterilmiyor seçenek olarak? Kredi kartımdan toplam 7.000 TL çekildi. Bununla da kalmayıp, kartımın internet bankacılığını kapattıktan sonra tekrar 1.300 TL daha çekmeye çalıştılar. Elimde bu işlemlere dair ekran görüntüleri de mevcut.
Konu ile ilgili Tiktak desteğe ulaştığımda, fiyatlarda değişiklik olabildiği söylendi ancak 1.300 TL görünen bir kiralama için yaklaşık 6 katı ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tiktak’tan talebim, benden haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla tutar olan 4400Tl yi eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.
