Tiktak Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şube Çalışma Saatlerinin Yanlış Bilgilendirilmesi

Tiktak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 05.11.2026 tarihinde sa...at 17.30 civarında hem telefonla hem de Kağıthane şubesine giderek destek a

Tiktak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 05.11.2026 tarihinde sa...at 17.30 civarında hem telefonla hem de Kağıthane şubesine giderek destek a
28 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiralama yaptım. Aracı yalnızca o gün, yaklaşık 4... saat kadar kullandım. Kullanım sürem boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar vermedim ve aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında da uygulama üzerinden aracın

11.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Tiktak üyeliğim tüm gerekli onay süreçlerinden geçerek aktif edildi, ancak yaklaşık 1...7.50’de herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım pasife alındı. Henüz hiç kiralama yapmamış olmama ve herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni hem

9 Mayıs saat 23.55’te Tiktak üzerinden Pendik bölgesinden bir araç kiraladım ve bu kiralama için kartımdan 600 TL ön pro...vizyon/ön ödeme alındı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade

Tiktak üzerinden bugün saat 19.45 civarında Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama sürem sadece 15 dakika sürdü ve ...araç seçim ekranında dakika ücretinin 9,45 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak bu ekranda mesafe ücretiyle ilgili hiçbir bilgi veya ek ücret ibaresi görünmüyordu. Buna rağmen kiralam

"Km kısmı için ücret iadem gerçekleştirildi. Gerçekten profesyonel bir firmaymış. Teşekkür ederim"
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.25’te Tiktak uygulaması üzerinden dakikalık ...tarife kapsamında 34 hsj 790 plakalı Hyundai i20 aracı İzmir Karşıyaka loka
25 Nisan saat 19:02’de Tiktak üzerinden kiraladığım aracı İstanbul Zorlu AVM otoparkından teslim aldım ve bu süreçte 2.4...50 TL otopark ücreti ödedim. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için Tiktak’la iletişime geçtiğimde önce fişin silik olduğu gerekçesiyle ödeme talebim reddedildi. Daha sonra fişin

8 Mayıs’ı 9 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 civarında, İzmir Karabağlar’daki evimin önüne Tiktak firmasına ait 34 mvu 8...07 plakalı kiralık araç park edildi ve kendi aracımı site/garaj girişine park edemez hale geldim. Sokak kalabalık ve dar olduğu için aracımı park edecek başka uygun bir yer de bula

"İlgi alaka için teşekkür ederim"


03.05.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak Kirala üzerinden araç kiralayan eşim, çocuğumuzla birlikte alışverişten çıktıkta...n sonra yağmurlu hava nedeniyle aracı detaylı kontrol edemeden araca binmek zorunda kaldı. Aracı yalnızca eve ulaşmak için kullanıp evin önüne park ettikten sonra, kiralamayı sonla

"İlginiz için teşekkür ederim"
Şirketin aracı garaj kapısını kapattığı için kiralamayı yapıp sonlandırdım,... fakat arayıp bilgi verdiğimde cezai işlem uygulanırsa tarafıma ait olduğu
Cuma günü yaklaşık saat 13:30 sularında Tiktak üzerinden binek araç kiraladım. Acil bir cenazeye yetişmem gerekiyordu ve... uygulamadan özellikle Gebze konumunu seçerek kiralama yaptım. Cenazenin olduğu yer de Gebze ilçesi sınırları içerisindeydi ancak hizmet noktası dışında göründüğü için aracı kapata

20 Nisan 2026 tarihinde saat 23:29’da tiktak uygulaması üzerinden 34kdm665 plakalı aracı Bağcılar / Bahçelievler bölgesi...nde yaklaşık 20 dakikalığına kiraladım. Uygulamada görünen kira bedeli 275 TL idi ve ben de bu ücreti ödeyeceğimi düşünerek aracı kullandım. Kiralamayı bitirirken aracı sorunsuz şe

30 Nisan 2026 sabahı saat 09.00 civarında tiktak üzerinden Peugeot 1.2 2008 model bir araç kiraladım. Dudullu DES Sanayi... civarı, Ferhatpaşa tarafında aracı park etmek istediğimde bulunduğum yerin yasaklı bölge olduğunu gördüm. Uygulama üzerinde serbest bölgeler gösteriliyor olmasına rağmen, harita e

14 Nisan saat 20.15 civarında, düğüne gitmek için gelin arabası bozulduğu için acil olarak Tiktak’tan kısa dönem araç ki...raladım. İlk kez Tiktak kullandığım için kurallara tam hakim değildim. Aracı saatlik olarak kiraladım ve yoğun trafik nedeniyle Beylikdüzü üzerinden hızlıca gitmek zorunda kaldım.

26.04.2026 tarihinde Kozyatağı City’s AVM otoparkını kullanarak Tiktak üzerinden 34 nff 662 plakalı aracı kiraladım. Çık...ışta otopark ücreti olarak 900 TL’yi kredi kartımla tek seferde ödedim. Tiktak kullanım koşullarına göre bu otopark ücretinin iade edilmesi gerekirken, üzerinden 48 saat geçmesine
Tiktak üzerinden araç kiraladım ve kiraladığım araç Kadıköy’deki İspark otoparkında bulunuyordu. Aracı otoparktan çıkara...bilmem için İspark ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve 26 Nisan saat 14.40 civarında otopark çıkışı için 550 TL ödeme yaptım. Aracı çıkarmadan önce tiktak müşteri hizmetle

25.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Tiktak uygulamasına giriş yaptım, istenen tüm belgeleri yükledim. İçerisinde y...eterli bakiyesi olan ve mail order / internet bankacılığı açık kartımla hem 10.000 TL bakiye yükledim hem de kartımı sisteme kaydettim. Ancak aracın yanına gelip ödeme yapmak isted
22 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası hes...abımdan 1.500 TL provizyon çekildi. Aracı 23 Nisan gecesi saat 00.00 civarında teslim etmeme rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç şu an bulunduğum yerde çalışmıyor ve oldukça sıkıntılı bir konumda mahsur ...kaldım. Yaklaşık yarım saattir aracın arızası nedeniyle bulunduğum yerden ayrılamıyorum. Bu süre boyunca Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim
Uzun süredir Tiktak kullanan ve merkezi bir bölgede yaşayan bir kullanıcı olarak, yıllardır hizmet bölgesinde yer alan a...dresimin aniden hizmet dışı bırakılması nedeniyle mağdur oldum. 20 Nisan Pazartesi günü saat 20:00 civarında, evimin hizmet bölgesinden çıkarılması yüzünden aracı çok uzak bir nokt

Tiktak üzerinden 16 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında İstanbul’daki bir noktadan araç kiraladım. Kiraladığım araçla Y...alova’dan feribota bindim ve yeni kapıdan indiğimde sistemde fazladan 80 km göründüğünü fark ettim. Araç feribot üzerinde hareketsiz olmasına rağmen kilometre paketime kullanım yan

Tiktak üzerinden Ankara’da 34 hpf 692 plakalı aracı 15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.56 civarında dakikalık olarak kirala...dım ve araçla bir kaza yaptım. Kaza sonrasında resmi kaza ve alkol tutanağı tutturdum, tüm süreci prosedüre uygun şekilde ilerlettim. Aracı almaya gelen görevliler, aracın en fazla