Renault Sandero Aracım Marş Yapmıyor Ve Frenler Sertleşti, Destekten Hiç Cevap Gelmedi

Tiktak üzerinden İzmir Fahrettin Altay bölgesinden dün akşam Renault Sandero marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak 21.06.2026 sabahı saat 11.00 civarında aracı tekrar kullanmak istediğimde araç marş basmadı ve frenler taş gibi sertleşmiş durumdaydı, aracı çalıştırıp hareket ettiremedim. Aracı kontrol ettirin uyarısı veriyor.

Uygulama üzerinden hemen destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracı kullanamıyor olmam hem de muhatap bulamamak nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu aracın arızalanması ve sonrasında iletişim eksikliği nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, konuya hızlı şekilde dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve hak kaybı yaşamadan sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.