Tiktak Sürücüsü Tarafından Silahlı Tehdit Ve Müşteri Hizmetlerine Cevapsızlık

24.06.2026 sabah saat 09.00 civarında İstanbul Ataşehir Barbaros Caddesi’nde Tiktak’a ait bir aracı kullanan kişi tarafından yol üzerinde silahla tehdit edildim. Araçları karalama hizmetini dahi doğru düzgün yapamayan bu kişinin, trafikte bir vatandaş olarak bana silah çekip tehditkar davranması hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de Tiktak markasına ait bir araçla böyle bir olay yaşanması nedeniyle bizi son derece endişelendirdi.

Olayın hemen ardından Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e‑posta ile ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir olayda firmaya ulaşamamak ve hiçbir yetkili ile durumu paylaşamamak kabul edilebilir değildir.

Tiktak’tan, söz konusu aracı kullanan kişinin kamera ve sistem kayıtlarından acilen tespit edilmesini, bu kişi hakkında gerekli tüm hukuki ve idari yaptırımların uygulanmasını ve konu ile ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak resmi dönüş yapılmasını talep ediyorum. 0530 186 6970 numaralı telefondan, Turgay T***** adına benimle iletişime geçilmesini istiyorum.