Uyarısız Kapsam Dışı Bırakılma İşe Gidişimi Engelledi

Uzun süredir işime giderken TikTak araç kiralama hizmetini kullanıyordum ve iş yerimin bulunduğu bölge uygulamanın hizmet alanı içindeydi. Ancak bugün sabah 08.00 itibarıyla iş yerimin bulunduğu yerin artık hizmet alanı kapsamında olmadığını gördüm.

Bu değişiklik yüzünden bu sabah işe gidememe durumu yaşadım ve düzenli olarak kullandığım bir ulaşım imkânını bir anda kaybetmiş oldum. Daha önce kapsama alanı içinde olan bir bölgenin hiçbir bilgilendirme yapılmadan dışarıda bırakılması beni mağdur etti.

TikTak’tan, iş yerimin bulunduğu bölgenin yeniden hizmet alanına dahil edilmesini veya en azından bu ani değişiklik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.