Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito 20 Gün Boyunca Geri Ödenmedi Ve Açıklama Yok

profile
31 Mart 12:05
174

TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım; yalnızca uygulama üzerinden tarafıma dönüş yapıldı, ancak oradan da net ve doyurucu bir bilgi verilmedi. Depozitonun neden hâlâ yatmadığı, ne zaman iade edileceği konusunda açık ve şeffaf bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir hasar, ek ücret veya ceza durumu olmamasına rağmen 20 gündür depozitomun iade edilmemesini kabul edemiyorum. TikTak’ın, kartımdan çekilen depozito tutarını hiçbir kesinti olmadan, gecikmeyi de dikkate alarak acilen tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
01 Aralık 2025 12:14
1.277
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Otopark Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Puan Olarak Tanımlandı Ve Bilgi Çelişkisi Yaşadım

profile
15 Aralık 2025 21:20
1.016
otopark-ucreti-kartima-iade-edilmedi-puan-olarak-tanimlandi-ve-bilgi-celiskisi-yasadim-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Dışı Kullanım Nedeniyle 1500 TL Ücret İadesi Reddedildi

profile
28 Ocak 15:53
429
hizmet-disi-kullanim-nedeniyle-1500-tl-ucret-iadesi-reddedildi-2.jpg
hizmet-disi-kullanim-nedeniyle-1500-tl-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Araç İçin Alınan Ücret İadesi Reddi

profile
19 Ocak 10:27
725
kullanilmayan-arac-icin-alinan-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
kullanilmayan-arac-icin-alinan-ucret-iadesi-reddi-1.jpg

Tiktak'tan Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Kasım 2025 16:51
1.478
tiktaktan-kiralama-sonrasi-provizyon-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz