700 TL Otopark Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

İstanbul’da Tiktak üzerinden cumartesi gecesini pazara bağlayan gece araç kiraladım. Araçla yaptığım kullanım sırasında 19.07.2026 tarihinde saat 01:36’da 700 TL otopark ücreti ödedim ve bu ücrete ait fişi hem uygulamaya yükledim hem de tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın otopark ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Defalarca uygulamadan işlem yaptım, bugün de yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yine sadece “size dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim. Somut hiçbir adım atılmaması ve 700 TL gibi azımsanmayacak bir tutarın bu kadar süre tarafıma ödenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Otopark ücretimin, belgelediğim 700 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.