to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araç kiralama hizmetinde ekonomi araç grubunda fiyatların uzun zamandır aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda kiralama yapmak istediğimde, en ucuz aracın km başına 23₺, dakika başına ise 7,5₺ ücretlendirildiğini gördüm. Herhangi ...
26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kull...
11.10.2025 tarihinde İzmir’de Tiktak’tan Hyundai i20 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama sonrası, km için oluşan 3.310 TL’lik ek ücreti 1-2 hafta içinde ödemeyi planlıyordum. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 16.10.2025 tarihinde yalnızca, ödeme yapılmazsa gecikme bedeli ya...
Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun olsam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro...
08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...
02.10.2025 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Cevizlibağ’da Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Toplamda 12 km ve 20 dakika yol yaptım. Ancak bu araca özel olarak belirtilen %40 indirim uygulanmadı. Sadece dakikalık ücrete %40 indirim uygulandı. Oysa ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi kampany...
21.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Tiktak üzerinden 34 KSR 219 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem içi hem de dışı oldukça kirliydi; önceki kullanıcıdan kalan çerez ve su gibi eşyalar da aracın içindeydi. Ayrıca aracın lastikleri inikti ve direksiyon sağa sola çekiyordu. Bu nedenle a...
09.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Rotaya özel teklif ücreti 70 TL iken, varışta mesafe veya süre aşımı gerekçesiyle 360 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 21 dakika süre aşımı olduğu söylendi. Ancak sürüş geçmişimde süre aşımı 0 dakika, sadece 17 km mesafe aş...
Bugün Tiktak Neo abonelik hizmetine üye oldum. Önceden, abone olduğumda sadece abonelik ücreti öder ve günlük 120 dakika ücretsiz kullanım hakkı alırdım. Bu süreyi aştığımda ise km başına ek ücret uygulanırdı. Ancak şu anda hem abonelik ücreti alınıyor, hem belirli bir dakika veriliyor, hem de kulla...
08.09.2025 tarihinde gece 03.21’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de 34 HTS 926 plakalı Opel Mokka aracı Tik Tak üzerinden kiraladım. 810 TL’lik indirimli saatlik 2 saatlik paket satın aldım. 120 km mesafe ve 1 saat 40 dakika yolculuk sonrasında, mesafe ücreti olarak 2.683,80 TL ek tutar kesildi ve topl...
Herkese merhaba 6 Eylül tarihinde kiraladığım tiktak aracıyla ilgili problemi paylaşacağım herkes iyi okusun ve kafalarına göre kural sistem getirmişler mantık dışı. Nasıl fiyattan fazla alabilirim. Gibi bir düzenleri var. Çift konum girdiğim halde neymiş girdiğim ilk konuma gitmediğim için direk de...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Tiktak’tan Renault Clio marka aracı kiraladım. Kiralama ücreti olarak 408 TL ödedim. Yolculuk sırasında aracın frenlerinde teknik bir arıza olduğunu fark ettim, ancak bulunduğum lokasyonda aracı bırakabileceğim uygun bir alan olmadığı için yolun akışında ilerl...
29.08.2025 tarihinde Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaptım. Kampanya sayfasında “Sana özel dakikalık bir kiralamanın yarısı bizden” ve “%50’si Tiktak’tan hediye” ifadeleri yer alıyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için BIZDEN50 kodunu kullandım. Toplam tutar 1.002 TL olarak yansıtıl...
25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde tiktak üzerinden 34HNS803 plakalı Clio model aracı Pendik Doğu Mahallesi’nden kiraladım ve yaklaşık 10 dakika, 4 km kadar kulland...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...
Tiktak üzerinden araç kiraladım. 'Rotanı gir, teklifini al' özelliğini kullanarak Bayrampaşa’dan Bebek Limanı’nı seçtim. Bebek Limanı’ndan yaklaşık 500 metre ileriye park ettim aracı, çünkü orada araç park yeri yoktu. Pembe alanın dışında olduğumu söyleyerek dakikalık ücret olarak değiştirdiler ve 3...
Haddinden fazlasıyla karttan çekim yapılıyor. Tiktak tan araç kiralıyorsun,90 dakika paket satın alıyorsun 540.00 TL, ayrıca senden 1.187.00 TL km parası alıyor. Sadece Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçtim. Günlük kiralasam bu kadar ödemem. Taksiye binsem bunun ne riskini alırım ne de stresini ...
TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...
"Detaylı incelemeler sonrasın tiktak çözüm ekibi tarafından arandım, sorunun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğunu söyleyip problemi çözdüler. Teşekkürler."
Tiktak ile yaşadığım ve midemi bulandıran bir deneyimi sizlere aktaracağım. 25.07.2025 tarihinde, saat 13.36'da Tiktak'tan Kia Picanto marka araç kiraladım. Aracı Çayırova civarlarından teslim aldım. İlk kontağı çevirdiğimde araç ekranında herhangi bir problem görünmüyordu. Aracı 7 gün kiralamak üz...
Öncelikle selamlar. Tiktak uygulamasından kiraladığım İstanbul Bahçelievler'den Dünya Ticaret Merkezi'ne rota oluşturdum. Rotadaki fiyat 170 TL idi. Geldiğimde fark ettim ki sadece dakika hesabı yapılmış; bana verdiği kilometre 10 km idi ama kilometre 0 olarak gözüküyordu. 33 dakika fiyatını ödedim,...
Tiktak uygulamasını Sabiha Gökçen havalimanında kullanıyorum. 315 TL birikmiş puanım vardı ( Geçmiş otopark ödemesinden). Tekrar SAW havalimanından eve giderken 300 küsur otopark ücreti ödeyip puanları kullanmak istedim fakat sadece 59 TL puandan geriye kalanı ise karttan çekti. Arayıp sorduğum da i...
Tiktak üzerinden araç kiraladım, saatlik paket aldım. Adı üzerinde saatlik paket olduğu için herhangi bir kilometre ücreti alınmaması gerekiyor. Ancak, ekstra kilometre başına 21 TL ücret yansıtılıyor. 2 saat ve 80 km mesafe için yaklaşık 2500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim. Günlük kiralama yapmı...
Tiktak da bugün sabah Esatpaşa mahallesinde araç kiraladım. Yaklaşık 6 km mesafede metro markete gidecektim. Clio marka bir araçtı kiraladığım araç. Aracın içi dışı çok pis ve motor bakım ışığı yasıyordu. Uygulama da bunları zaten belirttim. Gideceğim nokta da market otoparkı da dahil o bölgenin izi...