to read complaints and reviews, or file yours.15 dakika önce İstanbul Kağıthane’deki İspark k Otoparkı’nda park halinde bulunan Tiktak aracını kiraladım. Kiralama işl...emini tamamladıktan sonra otoparktan çıkabilmek için 180 TL İspark ücreti ödedim. Ancak araca bindiğimde aracın anahtarının içeride olmadığını fark ettim ve aracı hiç kullanamadım.
Tiktak üzerinden bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde araç kiralarken iki ayrı sorun yaşadım. İlk kiralamak istediğim arac...ın kapısı hasarlıydı, kiralamayı başlattıktan sonra kapı açılamadığı için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen benden ücret tahsil edildi. Daha sonra mecburen başka
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden günlük 1.300 TL fiyatla araç kiraladım. Aracı günlük olarak kiralamama... rağmen fiyat sürekli arttığı için aracı yaklaşık 5 saat sonra teslim etmek zorunda kaldım. Başta uygulamada görünen günlük fiyat 1.300 TL olmasına rağmen, ben kiraladıktan sonra
Tiktak uygulamasını yaklaşık 1–2 aydır İstanbul’da kullanmak istiyorum ancak ehliyetimi bir türlü doğrulatamıyorum. Uygu...lamada ehliyet bilgilerimi girip gönderdiğimde, “değerlendirmeye alındı” yazdıktan sonra Mernis’ten bilgileri doğrularken hata oluştu şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor
İstanbul’da Tiktak üyesiyim. 21 Ocak 2026’dan beri üyeliğim pasif durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve araç ...ihtiyacım olduğunda mağdur oluyorum. Üyeliğimin pasife alınma gerekçesi olarak tarafıma “tehlikeli araç kullanmak” şeklinde bir bildirim yapıldı. Ancak o esnada acil olarak hastan
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada “Hizmet Bedeli” adı altında 40 TL tutarında ek bir... ücret alınmaya başlandığını bugün ilk kez gördüm, birkaç gün öncesine kadar böyle bir bedel yoktu. Özellikle Easy, Urban ve Cool segmentlerinde bu ücretin yansıtıldığını fark etti
04.06.2026 ile 11.06.2026 tarihleri arasında İstanbul genelinde Tiktak araç kiralama firmasından Garanti Bankası kredi k...artım ile toplam 6 kez araç kiralama yaptım. Her kiralama işleminde Tiktak kartımdan 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL provizyon ücreti çekti. Kiralamalar bittikten sonra Tiktak t
26.03.2026 tarihinde saat 18.59’da Gebze 1113 Sokak’tan Tiktak üzerinden araç kiraladım ve İstanbul’a doğru yola çıktım.... Otoyolda seyir halindeyken araç uzaktan müdahale ile pasif hale getirildi, aracı emniyet şeridine çekip hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefon üzerinden ver
4 Haziran saat 10.37’de İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı geri bırakırken, uygun koşullarda ve park yas...ağı bulunmayan bir alana park ederek teslim ettim. Park edilen yerde “park yasağı”, “park yapılamaz” gibi herhangi bir uyarı, tabela veya ibare yoktu. Buna rağmen araç daha sonra p
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı yaklaşık 3 saatlik süre için k...iraladım. Kiralamanın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişken, Beşiktaş Ortaköy civarında aracın kilitlendiğini ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Herhangi bir uyarı ya da açıklama
Yaklaşık 4 sene önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiralama yapmıştım, o tarihten bu yana da uygulamayı hiç kull...anmıyorum. Aradan geçen onca zamandan sonra 07.05.2026 tarihinde bana mail ile 355 TL borcunuz var, ödemezseniz icra takibi başlatılacak şeklinde bir bildirim geldi. Dört yıl sonra
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araçla 2025 Temmuz ayında İstanbul Küçükçekmece’de düşük hızda, 10–15 km civarı...nda küçük bir temas yaşadım. Aslında ciddi bir kaza değildi, sadece ön tampon düştü ve geri takılabilecek durumdaydı. Buna rağmen bana yaklaşık 90.000 TL civarında hasar faturası ç
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiraladım ve kiralama esnasında benden iki kez olmak üzere toplam 1000 TL (500 TL + 50...0 TL) depozito ücreti alındı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu depozito tutarları halen tarafıma iade edilmedi. Tiktak uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden durumu il
Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da Neo abonesiyim ve aylık 6.000 TL abone ücreti ödüyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla her ki...ralamaya “uygulama geliştirme” adı altında 40 TL gibi tamamen haksız ve mantıksız bir kesinti yapılmaya başlandı. Gün içinde aracı 5 kez aç kapa yapsam dahi her seferinde 40 TL alı
09.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tiktak üzerinden Rota özelliğini kullanarak yaptığım araç kullanımında, uy...gulama içinde hiçbir şekilde gösterilmeyen 40 TL’lik “hizmet bedeli” işlem tamamlandıktan sonra hesabıma yansıtıldı. Rota ekranında ya da sürüş öncesinde böyle bir bedel görmedim,
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaşım i
Uzun süredir Tiktak’ı ihtiyaç duyduğum zamanlarda, haftada yaklaşık bir kez ve genelde 300–500 TL arası harcama yaparak ...kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul’da, uygulama üzerinden genel bir bildirimle artık yeni dönemde her kiralamaya 40 TL sabit hizmet bedeli yansıtılacağını öğrendim. Zaten ara
06.06.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresince aracı, uygulamada tanımlı hizmet böl...gesi sınırları içinde yer alan İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port Otoparkı’na bırakıp işlemi sonlandırdım. Uygulama, kiralamayı herhangi bir uyarı veya ret bildirimi olmadan baş
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı
29.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden 34 kdm 674 plakalı aracı işe giderken kiraladım. ...Araca bindiğimde anahtarın vidasının çıkık olduğunu fark ettim, işe geç kalmamak için anahtarı yerine takıp aracı çalıştırarak yolculuğumu yaptım ve aracı teslim ederken de anahtar
İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
İstanbul Ümraniye Aşağıdudullu’da bulunan depomun önüne Tiktak Kirala aracının sabah 9’dan bu yana park edilmiş olması n...edeniyle depoya araç yanaştıramıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Araç depo girişini tamamen kapattığı için sabahtan beri mağdur durumdayım. Aynı kişi tarafından daha önce de ik
TikTak Kirala üzerinden 05.05.2026 tarihinde dakikalık araç kiraladım ve aracı İstanbul Kurtköy Viaport AVM otoparkında,... hizmet bölgesi içinde ve kurallara uygun şekilde bırakıp kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Araçla ilgili benden sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kira
