Araç Çekildiği Gerekçesiyle 2.750 TL Ücretine İtiraz

26 Temmuz 2026 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Sarıyer Nuripaşa Caddesi civarında bir araç kiraladım. Kullanımım bittikten sonra aracı cadde üzerinde, daha önce de defalarca park ettiğim ve park yapılabilen bir yere bırakarak kiralamayı sonlandırdım.

Ertesi gün hesabıma 2.750 TL tutarında, aracın yedieminlik otoparkına çekildiği gerekçesiyle bir fatura yansıtıldığını gördüm ve kartımdaki son limit de gece saatlerinde bu işlem için çekildi. Araç gerçekten çekildiyse bile, aracı park ettiğim yerin daha önce de birçok kez kullandığım, cadde üzerinde normal bir park alanı olması nedeniyle bu durumun benim hatam veya kusurum olmadığını düşünüyorum.

Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve dönüş bekliyorum. Hem bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu şekilde yüksek bir tutarın çekilmesinden hem de haksız yere tarafıma yansıtılan çekici/otopark masrafından dolayı mağdur oldum. Söz konusu 2.750 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.