to read complaints and reviews, or file yours.Kullanımım Dışı Hasarların Haksız Faturası
TikTak üzerinden 17.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane lokasyonundan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecimde araçla yalnızca ön tampon bölgesinde sürtme kaynaklı sınırlı bir hasar oluştu. Bu hasarın tarafımdan kaynaklandığını biliyor ve sadece bu hasarın bedelini ödemeyi kabul ediyorum.
Ancak tarafıma iletilen 96.262,73 TL tutarındaki hasar faturasını incelediğimde, benim kullanımım sırasında oluşmayan farklı hasarların da bu faturaya dahil edildiğini düşünüyorum. Kaza sonrasında aracın kullanıma açık olduğu ve farklı kullanıcılar tarafından kiralanmaya devam ettiği görülmektedir. Uygulama üzerinden yaptığım incelemede, benim kiralama dönemimde bulunmayan yeni hasar kayıtlarının da yer aldığı anlaşılmaktadır.
Bu nedenle, düzenlenen hasar faturasının yeniden incelenmesini, hasar tespit raporları, ekspertiz kayıtları, araç fotoğrafları ile kiralama öncesi ve sonrası kayıtların karşılaştırılmasını ve sadece benim kullanımım sırasında oluşan hasarın tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Tarafımdan kaynaklanmayan hasarların ve kusurların bana fatura edilmesini kabul etmiyor, yalnızca sorumluluğum kapsamında olan hasarın bedelini ödemeye hazır olduğumu bilgilerinize sunuyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm ek tutarların iptal edilmesini ve gerekirse detaylı belge ve kayıtların benimle paylaşılmasını istiyorum.
