to read complaints and reviews, or file yours.
Tik-tak firmasından İstanbul Pendik lokasyonundan kiralamış olduğum araç ile 21.03.2026 tarihinde maddi hasarlı bir traf...ik kazasına karıştım. Kazadan hemen sonra firmayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma verilen yönlendirmeler doğrultusunda gerekli tutanak ve tüm evrakları eksiksiz şekilde hazır
Tiktak üzerinden 16 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında İstanbul’daki bir noktadan araç kiraladım. Kiraladığım araçla Y...alova’dan feribota bindim ve yeni kapıdan indiğimde sistemde fazladan 80 km göründüğünü fark ettim. Araç feribot üzerinde hareketsiz olmasına rağmen kilometre paketime kullanım yan
Tiktak uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanmak istiyorum ancak yaş kriterini sağlamama rağmen Megane/Megane tarz...ı araçlar hesabımda hâlâ görünmüyor. 1 Nisan’da 22 yaşıma girdim, uygulamadaki doğum tarihi ve yaş bilgilerim güncel olmasına rağmen bu araç grubu bana açılmıyor. Bu durumla ilgil
Tiktak üzerinden Hyundai i20, 34 nel 979 plakalı aracı İstanbul’da “rota oluştur ve avantajlı yolculuk yap” seçeneği ile... kiraladım. Uygulama üzerinden belirli bir rota girdim ve bana 1.226 TL’lik teklif çıktı. Teklifte yaklaşık 1 saat 16 dakika süreceği ve 38 km yol yapacağım belirtiliyordu, bu şart
"Geç de olsa çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."
Tiktak uygulamasını İstanbul’da düzenli ve özenli bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir net bilg...ilendirme yapılmadan üyeliğimin pasif duruma getirildiğini fark ettim. Uygulama içinde sadece puan düşüklüğü ile ilgili bir ifade görüyorum ancak bu durumun neye dayandığı, hangi t
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri A.Ş. tarafından tarafıma isnat edilen borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti nezd...inde 15.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen inceleme aşamasındadır. Dolayısıyla ortada ihtilaflı bir alacak bulunmaktadır ve kesinleşmiş bir borç söz konusu değildir. Buna ra
Tiktak’ı İstanbul’da özellikle ekonomik grup araç kiralamalarında düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde ki...lometre başı ücretlerin 2-3 ayda bir sessiz sedasız artırıldığını fark ediyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye geldi. Uygulamada herhangi bir açık ve şeffaf bilgile
Aracı 3 Nisan 2026 sabah 5:30da 34 nbn *** plakalı aracı kiraladım ve aracın ücreti ile depozitosunu ödedim. Sonra aracı...mla hastamı Avcılar İstanbul Üniversitesi fakültesine götürdüm. Sonra aracın sadece kiralama ücretini ödediğimi, kilometre ve dakika ücretini ayrıca ödemem gerektiğini söyleyerek b
Tiktak üzerinden kiraladığım araçla İstanbul Sarıyer’de 17 Mart 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardınd...an, kusur oranı kesinleşmeden ve bağımsız bir ekspertiz raporu sunulmadan tarafıma 87.000 TL tutarında hasar faturası, daha sonra da 1.680 TL tutarında ek fatura gönderildi. Tüm bu
09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım.... Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö
9 Nisan tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19.30’da kiraladım. Aracı ya...klaşık 30 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra, aracı bırakmak için uygulama üzerinden kilitlemek istediğimde uygulama dondu ve işlem gerçekleşmedi. Uzun süre uygulamayı kapatı
9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü a...çamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad
08.04.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 arasında İstanbul Zeytinburnu’nda tiktak uygulaması üzerinden 34 kod 080 plakalı H...yundai i20 aracı kiraladım. Uygulama üzerinden kiralamayı başlattığım halde aracın kapıları açılmadı. Bir süre sonra uygulama bana “Kapılar açıldı mı? ” şeklinde bir uyarı gönderdi
Tiktak üzerinden dün akşam saat 19:30’da İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Hyundai Bayon model bir aracı 1 günlük ve 50 km...’lik paketle kiraladım. Aracı sabah 09:15’te, yani gün dolmadan yaklaşık 9 saat önce ve 25 km hakkım daha varken teslim ettim. Buna rağmen günlük kiralama olduğu için kalan süre ve
"Tarafıma ulaşıldı iki kere çekilen ödemenin iadesi yapıldı durumlardan oluşan iletişimsizlik nedeni ile dondurdukları tik tak üyeliğimi geri aktif hale getirildi"
02.04.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul Ümraniye’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gitt...iğimde aracın otoparkta olduğunu öğrendim ve aracı çıkartabilmek için toplam 770 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 220 TL'sini nakit, 550 TL'sini ise kart ile ödedim. Bu öd
20.11.2025 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı kulla...ndığım süre boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca vuruk, çarpma ya da benzeri hiçbir hasar vermedim ve kiralamayı sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten hemen sonr
Uzun süredir Tiktak’ı İstanbul Uniq bölgesinde her gün işe gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.04.2...026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, bu bölgede hizmet alanının daraltıldığını ve artık aracı kullanamadığımı fark ettim. Her gün işe araba ile gitmemi sağlayan bu hizmetin aniden
27.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Araç otoparktaydı ve bu k...apsamda Beylik otopark ödemesi olarak kredi kartımla 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Tarafıma verilen fişte ödeme saati 22:02 olarak görünmektedir. Ancak bankamı aradığımda, ilgili
İstanbul’da kullandığım Tiktak hesabım 05.04.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” denilerek pasif hale getirildi. Bu işle...m öncesinde, aynı gün sabah saat 11.00 suları civarında araç kiralama yaparken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede benden güvenlik sebebiyle doğum tarihimi, kiraladığı
Tiktak üzerinden 09.11.2025 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Sonrasında borcum oluştu ve bu borcu avukat aracılığıy...la banka şubesinden havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası sistemde borcum artık görünmüyor ancak hesabım pasif olarak kalmaya devam ediyor. Borç kapandığında hesabımın tekrar aktif
4 Nisan günü saat 03:30 civarında İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden 34 nfz 949 plakalı aracı kiraladım. Aracın yan...ına gittiğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kapılar açılmadı ve aracı hiçbir şekilde kullanamadım. Aracı kullanamamama rağmen kira bedeli kredi kartımdan çekildi.