to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Tiktak Neo üyesiyim ancak 17.03.2026 tarihinden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu ayki Neo ödemem tama...men boşa gitmiş durumda. Rezervasyonlu kiralamamdan kaynaklı 4.500 Tiktak puanım, Neo abonelik ödemem ve rezervasyon için ödediğim tutar olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamıyoru
TikTak uygulamasındaki hesabım çarşamba gününden beri “pasif statüde” görün...düğü için araç kiralayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da be
20.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde kullandığım TikTak aracında ciddi bir sistem hatası yaşadım. Araç kilit...lenmesine rağmen uygulamada hâlâ kilitlenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle kiralamanın devam ettiği izlenimi oluşuyor. Bu durumun ardından defalarca kez telefonla müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim ilginiz için tiktak"
Tiktak uygulamasında standart kiralama için açmış olduğum üyeliğim, henüz h...içbir araç kullanımı gerçekleştirmeden yaklaşık 1,5 sene önce pasife alındı
20/03/2026 tarihinde saat 20:00 civarında TikTak üzerinden Renault Clio marka aracı 6 saatlik paket ile Gebze’den kirala...dım ve İstanbul’a geçiş yaptım. Yol sırasında hız sınırını aştığım gerekçesiyle aracı benden aldılar ve kira süremden yaklaşık 3 saat daha hakkım olmasına rağmen hem hesabım kapatı
Tiktak üyesi olarak hiçbir ihlal yapmamama rağmen 18.02.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin pasif hale getirilmesi nedeni...yle araç kiralayamıyorum. Uygulamada ani hızlanma, ani fren ve ani hareket yaptığım iddia edilerek 50 puanımın kesildiği, ardından da ortalama puanın altında kaldığım için hesabımı
Tiktak uygulamasındaki üyeliğim 01.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan pasif statüye alındı. Uygulamada herhangi... bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı görmedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak ta
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da TikTak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 kon 525 plakalı aracı saat 12.30’da kir...aladım. Aracı 13.05 itibarıyla uygun bir yere park ederek kiralamayı sonlandırmak istedim; ancak uygulama sürekli hata verdi ve araç kapıları bir türlü kilitlenmedi. Uygulamanın ve
Getir araç kullanıcısıydım, tek takası devri olmuş ve Getir araçtan çok fazla araç kiralamıştım. Şimdi TikTak'tan araç k...iralamak istediğimde pasife alındığını söylüyor. Neden pasife alındığını sorduğumda müşteri hizmetleri hiçbir açıklamada bulunmadı. Detaylı açıklama yapılmasını rica ediyorum. Z276
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut... gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl
TikTak uygulaması üzerinden İstanbul’da 20 Mart tarihinde ekonomi sınıfı bir araç kiralamak istedim; ancak uygulama süre...kli provizyon hatası veriyor. Yaklaşık 4 saattir uğraşıyoruz ve en az 10 kez deneme yapmamıza rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattı
Uzun süredir tiktak kullanıcısıyım. Ancak son dönemde hesabım “sürüş skoru düşüklüğü” gerekçe gösterilerek sistem tarafı...ndan pasif duruma getirildi. 444 55 05 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sistem numaramı tanıdığı için otomatik olarak “hesabınız pasiftir” uyarısını veriyor ve çağrıyı son
İstanbul’da aktif olarak kullandığım TikTak üyeliğim yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan pasif statü...ye alındı. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum; ancak bu durumla ilgili bana ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında bilgi almak v
Tiktak isimli araç kiralama uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım üyeliğimin, 07.03.2026 civarında İstanbul’d...a hiçbir bildirim yapılmadan pasif konuma alındığını fark ettim. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi mesaj ile gerekçe paylaşılmadı, sadece uygulamaya girip araç kiralayam
Bugün saat 18.00 civarında Pendik’ten Esenyurt’a gitmek için tiktak üzerinden 34 ksn 974 plakalı aracı kiraladık. Seyir ...halindeyken, Mall Of İstanbul AVM’nin biraz ilerisinde trafikteyken araç tiktak tarafından uzaktan kapatıldı ve yolun ortasında kaldık. Olaydan sonra uygulama ve diğer iletişim ka
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir u...yarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi
Tiktak Araç Kiralama’nın “bir sonraki kira bizden” kampanyasına katıldım. 14–15 Mart 2026 tarihlerinde günlük 1600 TL’de...n araç kiraladım ve bu kiralama sonrasında hesabıma 700 TL ParaPuan yüklendi. Kampanya açıklamasında bir sonraki kiralamada bu puanları kullanabileceğim belirtiliyordu. Şu an bayr
Bugün İstanbul Bahçelievler’de sabah 10.00 civarında Tiktak üzerinden 6 saatlik araç kiralama yapmak istedim. Akbank ban...ka kartımda 2.500 TL bakiye olmasına rağmen uygulama, her denememde sürekli provizyon hatası verdi ve hiçbir şekilde kiralama yapamadım. Dün gece saat 22.00 civarında bir saatlik k
11 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulamasına üye olmak istedim, ancak ehliyet bilgilerimi girmeme rağmen üyeliğim h...içbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uygulama üzerinden üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama göremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı dened
Tiktak uygulamasını uzun süredir İstanbul Kartal bölgesinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. 13 Mart sabahına kadar da uy...gulamaya normal şekilde giriş yapabiliyor ve araçlara bakabiliyordum. Ancak 13 Mart günü öğlen saatlerinde, yaklaşık saat 14:00 civarında kiralama yapmak istediğimde sistemde bir a
Uzun süredir TikTak uygulamasında ehliyet sorgulaması ve doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ehl...iyet doğrulaması yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı alıyorum. Adım, soyadım ve diğer kimlik bilgilerim onaylı ve doğru olması
TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye ...alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için
İzmir’de 17 Mart tarihinde TikTak üzerinden i20 model aracı kiraladım. Aracı bir park alanına park edip araçtan uzaklaşt...ım, geri döndüğümde aracın ön sağ tampon kısmında çarpma sonucu oluşmuş bir hasar olduğunu gördüm. Ben de aracı teslim ederken hasarı bildirmenin gerektiğini bildiğim için aracı te
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama Anonim Şirketi üzerinden Hyundai i20 marka aracı kısa süreli bir yol...culuk için kiraladım. Kendi aracım olmasına rağmen o gün mecburen araç kiralamak zorunda kalmıştım. Yaklaşık 7 km’lik çok kısa bir mesafe için, Kayaşehir’den Başakşehir Ağaoğlu böl
