"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
TikTak Kirala çağrı merkezi
171 şikayet
Tiktak İcra Borcunda Açıklama Ve İletişim Yetersizliği
Tiktak ile ilgili yaşadığım icra borcu konusunda uzun süredir muhatap bulamıyorum ve durumum hakkında net bir bilgiye ul...aşamıyorum. 34 kep 944 plakalı araçla ilgili olduğunu düşündüğüm bu borcun icraya Haziran ayında verildiğini öğrendim, yaklaşık bir yıldır da bu borcun varlığından haberdarım. Şu
Mükerrer Ödeme Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı Şikayeti
28.06.2026 tarihinde Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden günlük kiralama ile İstanbul Pendik’te 34 kku 546 plakalı... Opel Corsa aracı kiraladım. Aynı gün saat 18:12 ve 18:13’te kredi kartımdan arka arkaya 5.099 TL olmak üzere mükerrer ödeme çekildi ve bu tutarlar kredi kartı ekstremde borç olara
Tiktak Uygulamasındaki Hasar Bildirimi Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Tiktak üzerinden araç kiralarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kirala...dığım ilk araçta hasarlar olmasına rağmen uygulama üzerinden resim ekleme ve yorum yazma kısmı sürekli hata verdi, eklediğim resimler görünmedi ve sistem beni yanlış yönlendirerek




Tiktak Kirala Araç Kilitlenmedi, Yetkisiz Ücret Artırımı Ve Müşteri Temsilcisi Tehdit Etti
İstanbul’da, Haziran başı civarında Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Sürüşümü yaklaşık 750 TL civarında bir t...utarla, saat 15.00 sularında aracı kilitleyerek sonlandırdım. Aracı kilitlediğim halde uygulama ücreti işlemeye devam etti ve çalışmayıp sürüşü sonlandıramadı. Saat 17.00 civarında
Tiktak Kiralamada Haksız Çekici Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme
11.06.2026 tarihinde İstanbul Ünalan’da Renault Clio marka, 34 hbp 523 plakalı aracı Tiktak üzerinden dakikalık olarak k...iraladım. Aracı bir apartmanın önüne, kurallara tamamen uygun olacak şekilde park ettim. Herhangi bir park yasağı, uyarı tabelası, başkalarının giriş–çıkışını engelleme durumu ya d
Mevcut Hasar İçin Haksız 84.638 TL Talebi
01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı
Arızalı Kiralık Araç Ve Yardımsız Destek İçin Ücret İadesi Talebi
20 Mayıs tarihinde Tiktak üzerinden Nissan marka bir araç kiraladım. Aracı Şişli ’den teslim aldım ancak araç Kemerburga...z civarında arıza yaparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bozuk bir aracı trafiğe çıkarıp müşteriye teslim etmeleri nedeniyle hem yolda kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.

Tiktak'tan 2.450 TL Otopark Ücretinin Geri Ödenmemesi
25 Nisan saat 19:02’de Tiktak üzerinden kiraladığım aracı İstanbul Zorlu AVM otoparkından teslim aldım ve bu süreçte 2.4...50 TL otopark ücreti ödedim. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için Tiktak’la iletişime geçtiğimde önce fişin silik olduğu gerekçesiyle ödeme talebim reddedildi. Daha sonra fişin
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Giriş Ve Araç Bilgilerine Erişim Sağlanamıyor
Tiktak hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2 haftadır değiştiremiyorum. Hesap kullanıcı adım “Serhan” ve si...stemde kayıtlı olan eski numaram nedeniyle hem girişte sorun yaşıyorum hem de yeni numaramı ekleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek için defalarca deneme yaptım, ayrıca çağrı
Çağrı Merkezi Sözüne Aykırı Haksız 55 Bin TL Yatış Ücreti
Tik-tak firmasından İstanbul Pendik lokasyonundan kiralamış olduğum araç ile 21.03.2026 tarihinde maddi hasarlı bir traf...ik kazasına karıştım. Kazadan hemen sonra firmayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma verilen yönlendirmeler doğrultusunda gerekli tutanak ve tüm evrakları eksiksiz şekilde hazır
Tiktak'tan Faturamı Alamadığım İçin Mağduriyet
27.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de TikTak üzerinden 34 HS 136 plakalı... Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama işlemi bittikten sonra faturan
Hatalı Park Edilen Tiktak Araçları Nedeniyle İşe Geç Kalma Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama
Tiktak firmasına ait Hyundai i20 marka kiralık bir araç, dün gece Tuzla Demir Sokak’taki otoparkımın önüne bırakılmış ve... sabah olduğunda araç hâlâ yerindeydi. Otoparkımın önü kapalı olduğu için aracımı çıkaramadım ve bu nedenle işe geç kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tiktak müşteri hizme

800 TL Otopark Ücretinin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Ar...acı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini t
Keyfi Sürüş Puanı İddiasıyla Açıklama Almadan Hesabım Pasif Edildi
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut... gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl
Üyeliğimin Gerekçesiz Pasif Hale Getirilmesi Ve Açıklama Talebi
TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye ...alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için
Tiktak Üyeliği Açıklama Olmadan Reddedildi, Sebep İsteniyor
23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir a...çıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f
Uygulama Hatası Kiralama Süresini Uzattı, Ücret İadesi Bekliyorum
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonland...ırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için
Bilgi Verilmeden Pasif Hale Alınan Tiktak Üyeliği Açıklama Ve Hemen Aktif Hale Getirme Talebi
Tiktak üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden ve benimle ilgili olmayan, anlam veremediğim bir sebeple yaklaşık 1 yıldır pasif...e alınmış durumda. Herhangi bir uyarı, açıklama, SMS ya da e-posta almadım, sadece hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu süreçte Tiktak’a çağrı merkezi dahil tüm ka
Açıklama Yok: Hesabım Haksız Şekilde Pasif Edildi
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yak...laşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Yanlış Araç Kiralama, Geri Alma Seçeneği Olmadan 900 TL Ücret İadesi Talebi
06.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ümraniye Site Mahallesi bölgesinde TikTak uygulaması üzerinden araç kiralamak ...isterken, yanlışlıkla başka bir araca bastığım anda sistemde geri adım imkanı olmadığı için araç doğrudan kiralanmış göründü. Uygulamada bu işlemi iptal edebileceğim veya aracı değ
İstanbul Taksim Otopark Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
24.01.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İstanbul Taksim Süzer Plaza Otoparkı’ndan çıkış yaptım ve TıkTak kullanımı kap...samında 2.350,00 TL’lik otopark ücretimin iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden istenildiği şekilde otopark fişinin fotoğr
Tiktak Ve Mov Hesaplarım Neden Pasif? Açıklama Ve Aktifleştirme Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair ...uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p

















