TikTak Kirala çağrı merkezi

01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı...

20 Mayıs tarihinde Tiktak üzerinden Nissan marka bir araç kiraladım. Aracı Şişli ’den teslim aldım ancak araç Kemerburga...z civarında arıza yaparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bozuk bir aracı trafiğe çıkarıp müşteriye teslim etmeleri nedeniyle hem yolda kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. ...

25 Nisan saat 19:02’de Tiktak üzerinden kiraladığım aracı İstanbul Zorlu AVM otoparkından teslim aldım ve bu süreçte 2.4...50 TL otopark ücreti ödedim. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için Tiktak’la iletişime geçtiğimde önce fişin silik olduğu gerekçesiyle ödeme talebim reddedildi. Daha sonra fişin ...

Tiktak hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2 haftadır değiştiremiyorum. Hesap kullanıcı adım “Serhan” ve si...stemde kayıtlı olan eski numaram nedeniyle hem girişte sorun yaşıyorum hem de yeni numaramı ekleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek için defalarca deneme yaptım, ayrıca çağrı ...

Tik-tak firmasından İstanbul Pendik lokasyonundan kiralamış olduğum araç ile 21.03.2026 tarihinde maddi hasarlı bir traf...ik kazasına karıştım. Kazadan hemen sonra firmayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma verilen yönlendirmeler doğrultusunda gerekli tutanak ve tüm evrakları eksiksiz şekilde hazır...

27.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de TikTak üzerinden 34 HS 136 plakalı... Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama işlemi bittikten sonra faturan...

Tiktak firmasına ait Hyundai i20 marka kiralık bir araç, dün gece Tuzla Demir Sokak’taki otoparkımın önüne bırakılmış ve... sabah olduğunda araç hâlâ yerindeydi. Otoparkımın önü kapalı olduğu için aracımı çıkaramadım ve bu nedenle işe geç kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tiktak müşteri hizme...

25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Ar...acı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini t...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut... gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl...

TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye ...alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için ...

23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir a...çıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f...

24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonland...ırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için...

Tiktak üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden ve benimle ilgili olmayan, anlam veremediğim bir sebeple yaklaşık 1 yıldır pasif...e alınmış durumda. Herhangi bir uyarı, açıklama, SMS ya da e-posta almadım, sadece hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu süreçte Tiktak’a çağrı merkezi dahil tüm ka...

Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yak...laşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı....

06.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ümraniye Site Mahallesi bölgesinde TikTak uygulaması üzerinden araç kiralamak ...isterken, yanlışlıkla başka bir araca bastığım anda sistemde geri adım imkanı olmadığı için araç doğrudan kiralanmış göründü. Uygulamada bu işlemi iptal edebileceğim veya aracı değ...

24.01.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İstanbul Taksim Süzer Plaza Otoparkı’ndan çıkış yaptım ve TıkTak kullanımı kap...samında 2.350,00 TL’lik otopark ücretimin iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden istenildiği şekilde otopark fişinin fotoğr...

Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair ...uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p...

Yaklaşık 4 hafta önce, 5 Aralık civarında tiktak üzerinden kiraladığım araçta makyaj çantamı unuttum. Durumu fark etmeml...e birlikte 10 dakika bile geçmeden çağrı merkezine ulaştım. Aracın hemen arkamdan yeniden kiralandığı ve bu nedenle o anda müdahale edilemediği söylendi. Daha sonra aracı kiralayan...

Tiktak mobil uygulamasında bulunan üyeliğim uzun zamandır hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif durumda görünüyor. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “üyeliğiniz pasif duruma alınmıştır” uyarısı alıyorum ancak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu so...

Tiktak kullanıcısıyım. Bugün ilk defa çağrı merkezini arayarak bir konu hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekild...e canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Arama sırasında menülerde gezerken canlı müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği sunulmadı. Kulla...

11.12.2025 tarihinde saat 16:05 sularında Üsküdar Koşuyolu PTT önünde, aracım park halindeyken 34 h***91 plakalı Tiktak ...aracı, duran aracımın tamponuna ve alt sis farına sürtüp hasar vererek olay yerinden uzaklaştı. Olayın ardından Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağrı merkezi ...

07.12.25 tarihinde Tiktak isimli firmadan araba kiralamaya karar verdim. 2 günlük kiralama yaptıktan sonra, rezervasyonu... akşam 19:30'a yaptığımı fark ettim. Oysa araç bana gündüz lazımdı. Sistemde iptal etmek istediğimde çağrı merkezine yönlendiriliyorum, ancak çağrı merkezinde kimseye ulaşamıyorum....