to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğim yaklaşık 2 yıldır pasif durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir şeki...lde araç kiralama yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımın neden pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sorunu çözebilmek için telefonla müşteri hizmetler
TikTak hesabım İstanbul’da düzenli olarak araç kiralamak için kullandığım bir hesaptı. 27.11.2025 tarihinde uygulamaya g...irdiğimde hesabımın pasif statüye alındığını gördüm. Bu işlem yapılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için destek ekibinizle ileti
TikTak tarafından telefonla aranarak, yaklaşık bir ay önce kiraladığım bir araçla ilgili olarak farının kırık olduğu idd...iasıyla sorgulandım. Oysa kiralama sürecinde herhangi bir kaza, hasar veya problem yaşamadım ve aracı aldığımda da teslim ettiğimde de herhangi bir hasar bulunmuyordu. Görüşme sır
Uzun süredir Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Özellikle bayram dönemleri öncesinde yapılan aşı...rı fiyat artışlarından ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da normal zamanlarda günlük yaklaşık 1.800 TL civarında olan araç kiralama ücretlerinin, her bayrama 3–4 gün kala bir anda
Tiktak uygulamasını İstanbul’da günlük kiralama için kullanıyorum. Daha önce aynı aracı 1.399 TL civarında günlük ücretl...e kiralayabiliyorken, bugün uygulamayı kontrol ettiğimde fiyatın bayram döneminde 2.999 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aradaki bu ani ve yüksek farkı bayram zammı olarak yansıtmanız
"Teşekkürler"
14 Mart Cumartesi günü İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Hastam olduğu için hastane işl...eriyle ilgilenmem gerekiyordu ve bu nedenle araca acil olarak ihtiyacım vardı. Aracı kiraladıktan yaklaşık 12 kilometre sonra, yasaklı alana girdiğim için sistem aracı durdurdu ve
03.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç oldukça... dik bir yokuşa bırakılmıştı. Öncesinde ön tamponunun daha önce hasar alıp onarıldığı, yani geçmiş bir hasarı olduğu da belliydi. Yokuşta aracı kontrol ettiğimde gözüme çarpan beli
10 Mart tarihinden bu yana Tiktak uygulamasında üyelik oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kayıt esnasında selfi...e aşamasında telefon arkadaşımdaydı, bu nedenle kendi fotoğrafım yerine o anda farklı bir görüntü yüklenmiş oldu. Sonrasında hemen kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen üyeliğim bir t
Bugün saat 10.17 civarında Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak ist...edim. İşlem sırasında kiralamayı tamamlayamama rağmen kartımdan 2.829 TL çe
5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen prov...izyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım
31 Aralık saat 19:03 civarında İstanbul Ataşehir’de tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı çalıştı...rdıktan hemen sonra, daha önce hiç yaşamadığım şekilde kontak ve gazla ilgili bir sorun yaşadım ve aracı kontrol edemeden önümde duran araca çarptım. Kazanın ardından durumu hemen
Tiktak mobil uygulamasını kullanırken hesabım yaklaşık bir ay önce pasif statüye alındı ve o günden bu yana hesabım tekr...ar aktif edilmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s
Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olm...adı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e
2 Mart ve 8 Mart tarihlerinde Tiktak üzerinden Hyundai marka araç kiraladım. Her iki kiralama işleminde de kartımdan top...lamda 2.000 TL civarında provizyon ücreti çekildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Tiktak ile iletişime geçtiğimde provizyonu
Uzun süredir Tiktak uygulamasında ehliyet sorgulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyoru...m ve yaklaşık 2 senedir uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde ekranda sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı çıkıyor. Adım, soyadım ve diğer bilgilerim onaylı
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden, SM...S ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce karıştığım bir kaza nedeniyle üyeliğimin
Yaklaşık 3–4 yıl önce oluşturduğum TikTak hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kayıtlı olduğu eski telefo...n numarasına erişimim olmadığı için giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de telefon numaramı güncellemek istediğimi ilet
Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimin “Pasif Statü” ye alındığını ve kiralam...a yapmamın engellendiğini fark ettim. Sistemde genel sürüş puanım 58 olarak görünse de bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, en son yaptığım
Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin p...asife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden
TikTak üzerinden 9 Mart saat 12:00'de başlayıp 12 Mart'ta bitecek şekilde Şişli Kadırgalar Caddesi otoparkından 2 günlük... araç rezervasyonu yaptım. Aracın yanına gittiğimde aracın hem kirli hem de arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ikame araç talep ettim. Bana ikame aracın yarım saat ile 1 saat iç
Tiktak hesabıma normalde kullandığım telefonum yurt dışı hatlı olduğu için yedek telefonumdan giriş yaptım. Bunun üzerin...e Tiktak tarafından arandım, arayan kişi bunun bir test olduğunu söyleyerek benden aracın kilometre bilgisi de dahil olmak üzere çeşitli bilgileri istedi, hepsini doğru şekilde pay
İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Tiktak üzerinden araç kiraladım. Akşam, çok acil bir hastane durumum olduğu için tam hastaney...e doğru Bahçelievler tarafına giderken, araç seyir halindeyken bir anda uzaktan kitlendi. Bu sırada Tiktak beni aramış ancak durumun aciliyetinden ve telaştan dolayı ilk aramayı du
