
Tiktak Otopark Ücreti İadesi Reddedildi Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Volkswagen Arena Uniq Otopark’ta konser çıkışı Tiktak ile araç kiraladık. Otoparkın ücretli olduğunu bilmediğimiz ve çıkışta çok yoğunluk olduğu için uzun süre otoparkta mahsur kaldık. Ödeme yapana kadar ciddi bir zaman kaybı yaşadık ve 300 TL otopark ücreti ödedik. Fişi de kiralama sonunda sisteme ...
Kısa Süreli Gecikme Sonrası Üyelik Haksızca Pasife Alındı

Tiktak üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da Renault Clio model aracı kiraladım. Acil bir durum nedeniyle köye gidip geldim ve toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Sadece 2 bin tl’lik borcumu 2 gün gecikmeli ödedim ve kalan tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Gecikmeli ödemenin ardınd...
Ehliyet Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Tiktak uygulaması üzerinden ehliyetimin doğrulanmasını 1 gündür bekliyorum. İzmir’de acil bir işim olduğu için araç kiralamam gerekiyor ancak ehliyetim hala doğrulanmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan, sadece bekleme ekranında kaldım. Ehliyetim güncel ve geçerl...
Ehliyetteki Kod Nedeniyle Tiktak'a Haksız Üyelik Reddi Ve Tekelleşme Mağduriyeti

Tiktak Araç Kiralama'nın online başvuru sürecinde, ehliyetimde kod bulunduğu gerekçesiyle kaydım haksız yere reddedildi. Şirket, araçlarının genel kullanıma uygun olduğunu ve bu nedenle kod bulunan ehliyetlerle kayıt yapılamayacağını belirtti. Ancak, ehliyetimdeki kodun araç kiralamaya engel teşkil ...
Tiktak Hesabım Bir Yıldır Haksız Yere Kapalı Yeniden Açılmasını İstiyorum

Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak, bir kiralama sırasında hastane önünde aracı kapatamadığım ve kısa süreliğine eşimin araçta bulunmasından dolayı kurallara aykırı hareket ettiğim iddia edildi. Olay sırasında mü...
Yanlış Ehliyet Bilgisi Nedeniyle Üyelik Sorunu Ve Araç Kiralayamama Mağduriyeti

Tiktak uygulamasını ilk indirdiğimde, yanlışlıkla başkasının ehliyet bilgileriyle giriş yapmıştım. O günden beri kendi şahsi ehliyetimi sisteme ekleyemiyor ve araç kiralayamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle başvuru yaptığımda ise sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir uyarı a...
Tiktak Üyeliğim Ehliyetimdeki Gözlük Kodu Nedeniyle Haksızca Reddedildi

14.10.2025 tarihinde tiktak’a üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimde yer alan 01.01 kodu, gözlük kullanımı gerektiğini belirtiyor ve bu durum milyonlarca sürücüde mevcut. Araçlarımı zaten gözlükle kullanıyorum ve bu, yasal olarak sürüşe engel değildir. Ancak tiktak, bu kodu gerekçe göstererek üyeliğim...
Hesabım Sürüş Puanı Gerekçesiyle Açıklamasız Kapatıldı, Mağdur Edildim
23.06.2025 tarihinde, yaklaşık yedi aydır aktif olarak kullandığım Tiktak dakikalık araç hizmeti hesabım, sürüş puanım gerekçe gösterilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Hesabım 0530****460 numarası ile kayıtlıdır. Kullandığım son araç Peugeot2008 olup, işlemi İstanbul Avru...
Tiktak Kirala Sabiha Gökçen Havalimanı İsminin Uygulamada Yanlış Yazılması Rahatsızlık Veriyor
Tiktak araç kiralama hizmetini İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde sık sık kullanıyorum. Ancak uygulamanızda Sabiha Gökçen Havalimanı'nın isminin "Anadolu Yakası Havaalanı" olarak geçmesi beni rahatsız ediyor. Bu durumun saygısızca ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Kaza Sonrası Haksız Ücret Ve Üyelik İptali: Tiktak'tan Mağduriyet Yaşıyorum

10.10.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai Bayon model aracı İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi'nden kiraladım. Aracın süresi bitmesine yakın, tali yoldan çıkarken cadde üzerinden süratli gelen bir araç bana çarptı. Benim kullandığım araçta sadece plaka düştü ve kağıtta çizilmeler oluş...
Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Yüksek Hasar Ücreti Mağduriyeti

04.10.2025 tarihinde İstanbul Osmanbey'den Tiktak Araç Kiralama üzerinden 34HUG875 plakalı Renault Clio aracı, 300₺'lik rota teklif özelliğiyle ve doktora gitmek amacıyla kiraladım. Araçla yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında, şirket tarafından benden 111.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep ed...
Tik Tak Üyelikte Ehliyet Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tik Tak uygulamasında üyelik oluşturmak isterken, ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmasına rağmen sistem beni onaylamıyor. Uygulama, engelli bireyler için özelleştirilmiş araçlar kullanabileceğime dair bir bilgi gösteriyor fakat bu, benim durumum için yanlış bir değerlendirme gibi görünüyor. B sını...
Müşteri Odaklılık Eksikliği Ve Ekstra Masraf

Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun olsam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro...
Enpara Kartımdan İzinsiz Para Çekme Girişimiyle İlgili Güvenlik Endişesi
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Enpara.com banka kartımdan, internet üzerinden "Parati Tiktak Araç Kiralama" adlı firma tarafından izinsiz olarak 9.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Kartımda bu kadar limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve tarafıma "bakiye yetersizliğinden çe...
Aracımın Önünü Tiktak Taksi Kapattı, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ekim akşamı, İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Aras Kargo yanı adresinde park halinde bulunan Renault Megane marka aracımın arkasına 34 hsa 072 plakalı beyaz bir Renault taksi (tiktak aracı) park edildi ve bu araç yaklaşık iki gün boyunca yerinden kaldırılmadı. Bu süre zarfında aracımı ku...
Hesabım Haksız Yere Pasife Alındı, Çözüm Sunulmuyor

27 Aralık 2023 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı sadece 15-20 dakika kullandım ve ardından teslim ettim. Sürüş puanım sistemde 33 olarak hesaplanmış fakat ne yanlış bir hareket yaptım ne de aracı yanlış kullandım. Buna rağmen üyeliğim pasife alındı ve ne zaman te...
Kiralanan Aracın Aküsü Bitti, Yol Ortasında Mağdur Oldum

08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...
HGS Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün İstanbul Okmeydanı’ndan Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir araç kiraladım. HGS geçişi için 472 TL ücret tahsil edildi ve ücretin geri yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Konu hakkında müşteri...
Otopark Fişi Eksikliği Nedeniyle Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

06.10.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı dış hatlar otoparkında Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda otopark fişi araçta yoktu. Bu nedenle yaklaşık 30 dakika boyunca otoparktan çıkamadım ve farklı yerlere yönlendirilerek ciddi...
Haksız 3. Şahıs Kullanımı İddiasıyla 30.000 TL Ceza Ve Hesap Kapatılması

Tiktak Kirala üzerinden 3. Şahıs kullanımına dair haksız bir cezai işlemle karşılaştım. 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Renault Clio model aracı kiraladım ve aracı yalnızca kendim kullandım. 7 Ekim gecesi kiralamayı bitirdim. Aracı hastane otoparkında teslim etmek istediğimde anahtarla k...
Tiktak'ta Araç Kiralama Sırasında Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

6 Ekim sabahı saat 08:40’ta Ataşehir, Acıbadem Üniversitesi yan sokağında 34 KLA 412 plakalı Hyundai i20 aracı Tiktak üzerinden kiralamak istedim. Aracı haritada bulmak için yaklaşık 4 dakika yürüdüm. Dış kontrol sırasında aracın tozlu olduğunu belirttim ve fotoğraf yükledim, ancak uygulamada 'Devam...







