to read complaints and reviews, or file yours.Tik Tak uygulamasını yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve 2023 yılında açtığım hesabımla 2024 yılında Ankara’da 4 günlük, ...2000 km paketli araç kiralamak istedim. Araç kiralama günüm geldiğinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındığımı müşteri temsilcisinden öğrendim. Kurumsal bir firmanın
"Gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.04.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Tiktak üzerinden kiraladığım araç...la seyir halindeyken, önümde aniden duran bir araç nedeniyle kiraladığım ar
Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak, geçerli kimlik bilgilerim, sistemde kayıtlı adresim ve geçerli Türk ehliyetim olma...sına rağmen Tiktak uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. Daha önce G***tarafında aynı belgelerimle uygulamayı kullanabiliyordum, ancak sistem Tiktak’a geçtiğinden beri hesabı
"Tarafıma ulaşıldı iki kere çekilen ödemenin iadesi yapıldı durumlardan oluşan iletişimsizlik nedeni ile dondurdukları tik tak üyeliğimi geri aktif hale getirildi"
TikTak üzerinden 25 Mart tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaptığım araç kiralamasında, kiralama ücreti olarak kredi kartım...dan iki kez 11.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL çekim yapılmıştır. Ben bunun üzerine 5 Nisan’da e‑posta yoluyla TikTak ile iletişime geçtim, fazladan alınan 11.000 TL’nin iadesi
02.04.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul Ümraniye’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gitt...iğimde aracın otoparkta olduğunu öğrendim ve aracı çıkartabilmek için toplam 770 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 220 TL'sini nakit, 550 TL'sini ise kart ile ödedim. Bu öd
2 Nisan 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden 34 KDM 874 plakalı Dacia Sandero marka aracı kiraladık. Araca bindiği...mizde hava çok yağmurluydu ve yola çıktıktan kısa süre sonra aracın sileceklerinin çalışmadığını fark ettik. Yoğun yağmur altında can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdiği i
Tik Tak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabımı aktif hale getiremiyorum. Ehliyetimi sisteme yüklemeye çal...ıştığımda sürekli Mernis hatası alıyorum ve bu nedenle hesabım onaylanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca iletişim için başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dön
Uzun süredir işime giderken TikTak araç kiralama hizmetini kullanıyordum ve iş yerimin bulunduğu bölge uygulamanın hizme...t alanı içindeydi. Ancak bugün sabah 08.00 itibarıyla iş yerimin bulunduğu yerin artık hizmet alanı kapsamında olmadığını gördüm. Bu değişiklik yüzünden bu sabah işe gidememe duru
27.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Araç otoparktaydı ve bu k...apsamda Beylik otopark ödemesi olarak kredi kartımla 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Tarafıma verilen fişte ödeme saati 22:02 olarak görünmektedir. Ancak bankamı aradığımda, ilgili
Bir günlük araç kiraladım, depozito iade yapıldı fakat günlük kiralama bedeli ve kilometre ücreti iadesi yapılmadı. Araç... başına gittim, aracı açtım, arabayı çalıştırdım; çalışmadı. TikTak Kirala beni aradı, birkaç bilgi istedi, verdim. Sonra telefonum düştü, daha da ulaşamadım. Hesabım kapatılmış, p
İstanbul’da kullandığım Tiktak hesabım 05.04.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” denilerek pasif hale getirildi. Bu işle...m öncesinde, aynı gün sabah saat 11.00 suları civarında araç kiralama yaparken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede benden güvenlik sebebiyle doğum tarihimi, kiraladığı
Tiktak üzerinden 09.11.2025 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Sonrasında borcum oluştu ve bu borcu avukat aracılığıy...la banka şubesinden havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası sistemde borcum artık görünmüyor ancak hesabım pasif olarak kalmaya devam ediyor. Borç kapandığında hesabımın tekrar aktif
Tiktak uygulaması üzerinden rota bazlı araç kiralama hizmetinden faydalanmak üzere işlem başlattım. Uygulama tarafından ...tarafıma rota oluşturma aşamasında sabit fiyatlı paket seçeneği sunuldu ve bu doğrultuda kullanıcı olarak paketli kullanım tercih etmem yönünde açık bir yönlendirme yapıldı. Ekrand
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Üzerinden kullandığım 34 khu 862 plakalı araçla ilgili olarak ...tarafıma haksız bir borç çıkarıldığını düşünüyorum. 27.03.2026 tarihinde uygulamada borç bakiyem 6.000 TL olarak görünüyordu. Bu tarihten sonra 1.000 TL ödeme yaptım. 03.04.2026 ta
Tiktak firmasına ait Hyundai i20 marka kiralık bir araç, dün gece Tuzla Demir Sokak’taki otoparkımın önüne bırakılmış ve... sabah olduğunda araç hâlâ yerindeydi. Otoparkımın önü kapalı olduğu için aracımı çıkaramadım ve bu nedenle işe geç kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tiktak müşteri hizme
Tiktak üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem iç hem dış aksamınd...a çeşitli problemler olduğunu, özellikle de araçta normal jantlı lastikler olması gerekirken tüm lastiklerin stepne lastik olduğunu gördüm. Buna rağmen aracın bu sorunlu haliyle ki
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama a. Ş. Nin kiraya verdiği araçları gelip benim araç çarpıp kaçtı, ney...se kameradan plakayı tespit edip mahkemeye verdik mahkeme tiktaka müzekkere yazıp aracı kullanan şahsın bilgilerin müzekkere ile istedi ki şahsı davaya dahil edelim tiktakın avukat
28 Mart 2026 tarihinde İzmir’de bulunan 34 mys 702 plakalı tiktak aracını kiralamak amacıyla yanına gittim. Uygulama üze...rinden kiralama girişiminde bulundum ancak işlem tamamlanmadı, çünkü kredi kartımdan para çekilmesine rağmen uygulamada “kapıları aç” butonu hiç görünmedi ve aracı fiilen kullanama
Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygu...lamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi.
Tiktak üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hyundai i20 marka araç ile yaptığım kiralama sırasında bir kaza meydana geldi. Kaz...a sonrasında benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tiktak tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk etapta uygulama içi destek ve telefon ü
Yaklaşık 6 yıldır Tiktak aboneliği olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde hesabımın “üyelik pa...sif” durumda olduğunu görüyorum ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Herhangi bir borcum, cezam veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen sadece sürüş puanım nedeniyle üyeliğimin dur
31 Mart 2026 tarihinde Tiktak üzerinden saatlik araç kiralama yapmak istedim. Kiralamak istediğim aracın hemen yanında a...ynı araçtan bir tane daha bulunduğu için plakaya dikkat etmedim, aracın fotoğrafını çekip kiralamayı uygulama üzerinden başlattım. Kapılar açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım,
14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra ...hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil
TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı so...runsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım;
