Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3.801Şikayet
3,5
Şikayet Yaz

TikTak Kirala Araç Kiralama

2.651 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,5
  • Çözülen
  • Videolu

TikTak Kirala Kredi Kartı Ekleyemiyorum

profile
2 saat önce
-

Tiktak araç kiralamaya kredi kartı ekleyemiyorum. Sizi uzun zamandır görmüyoruz diye bir uyarı alıyorum müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Uyarıda arıyorum ulaşamıyorum. Çok acil bir şekilde geri dönüş talep ediyorum. Lütfen 1 saat içinde bu konuyla ilgili dönüş alalım çok acil

TikTak Kirala Kredi Kartı Ekleyemiyorum

Tiktak İcra Dosyası Açmış

profile
5 saat önce
-

13.06.2023 Tarihinde Saat 23:44 ile 14.06.2023 00:23 saatleri arası toplam 40 dakikalık tiktak'tan araç kiralaması yaptım. İlgili kiralamaya istinaden tiktak tarafından tarafıma 54.319,36 TL kaza faturası kesildi. Tiktak müşteri hizmetlerine bu fatura ile ilgili detaylı bilgi istediğimi belirtmeme r...

Tiktak İcra Dosyası Açmış

Tiktak Araba Kiralamada Sorun Yaşadım

profile
1 gün önce
-

Öncelikle iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim. İki gün önce ilk defa tiktak kullanarak araç kiralama yapacaktım. Ama aracın başına gittiğim zaman uygulama bakiye yüklememi istedi tam yapacakken şarjım az olduğu için başka bir telefonla giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra üyeliğiniz pasif durumda d...

Tiktak Yetersiz Ve İlgisizliği

profile
1 gün önce
89

Tiktak uygulaması ile dün 4 saatlik araç kiraladım. Kartımdan önce provizyon sonrasında 4 saatlik ücret olan 790 TL çekildi. Sonrasında sistem kendisi çekilen tutarı iptal etmiş, bununla alakalı hiçbir bilgilendirme SMS i olmadan. Ben daha sonrasında 30 dakika sonra araç kullanımına başladım. Dakika...

Tiktak Kirala Üyelik Kabul Etmiyorum

profile
1 gün önce
11

Araç kiralamaya çalıştığımda 'arabayı araca iade ediyorum, araç kiralayacağım' hatası alıyorum. Tekrar kullanabilirsiniz. Üyeliğiniz reddedildi. Başvurunuz için teşekkür ederiz, üyelik başvurunuzu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz. Gelecekte tekrar görüşmek üzere.

Tiktak Kirala Üyelik Kabul Etmiyorum

Tiktak Kirala Pasif Statü

profile
1 gün önce
-

Tiktak uygulamasından pasif statüyü kaldırın lütfen. Misafir olarak İstanbul'a geldim. Sizin uygulamayı indirip araç kiralamadım. Bir kaza geçirdim, fatura kesildi ve faturayı ödedim. Şu an hala üyeliğim pasif statüye alınmış durumda. Kaldırır mısınız lütfen?

Tiktak Üyeliği Pasife Alınma

profile
1 gün önce
-

Tiktak Hesabım 30.09.23 tarihinde yani bugün pasif statüye alındı aracı kiralayıp AVM otoparkına giriş yaparken yanlışlıkla bagaj yerine ön kaput düğmesine bastım müşteri temsilcisi aradığında telefonum otoparkta çekmediği için telefon kapandı ve araç kilitlendi. Sonrasında da hesabım pasif statüye ...

Kiraladığım Araç ve Tiktak Servis Sorunları

profile
1 gün önce
52

Tiktak şirketinden bir araç kiraladım, yolda ilerlerken diğer sürücüler bana lastiğin patlak olduğunu söyledi. Yolun kenarına çektim ve tiktak servis merkezini aradım, ilk konuştuğum kişi arabayı tamir etmek için birini göndereceklerini ve servis görevlisinin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geç...

Tiktak Kirala Yolda Aracı Kilitlediler ve Ailecek Mağdur Olduk

profile
3 gün önce
453

28.09.23 tarihinde araç kiraladık her zaman ki gibi, ancak aracı kilitlediler çoluk çocuk mağdur olduk. Müşteri hizmetlerinden e** Hanım ile görüştük bir yarım saat aktif hale getirin. Bari eve gidelim diye yalvar yakar, neyse kendisi arkadaşlarla inisiyatif kullanıp dönüş yapacağım dedi. Eve geldik...

5
Çözüldü

Tiktak 300 TL İlk Sürüş Promosyonu Uygulanmaması

profile
3 gün önce
124

"Beklediğimden daha hızlı iletişime geçtiler. Müşteri temsilcisi kibar ve anlayışlı. Promosyon kodunu hatalı girdiğim için indirim tanımlanmamış. Teşekkürler..."

Tiktak araç kiralama uygulamasında ilk sürüş indirim kuponu uygulanmaması. Tiktak üzerinden ilk sürüşümü yapmak isterken "tiktakla" promosyon kodu il...

Tiktak 300 TL İlk Sürüş Promosyonu Uygulanmaması
Tiktak 300 TL İlk Sürüş Promosyonu Uygulanmaması
5
Çözüldü

Tiktak Kirala Bozuk Araç Mağduriyeti, Lastik Problemi

profile
3 gün önce
540

"Tiktak müşteri hizmetlerinden Ömer bey tarafıma dönüş yaptı. Çok hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Yardımlarından ve desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

28 Eylül 2023 saat: 18:03' de tiktak'tan araç kiraladım ve aracı etrafını kontrol ettiğimde herhangi bir problem mevcut değildi. Araçta kiralamayı baş...

Tiktak Kirala Bozuk Araç Mağduriyeti, Lastik Problemi
5
Çözüldü

Tiktak Kiralamayı Bitirdiğim Halde Kiralama Devam Etmiş

profile
4 gün önce
690

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."

28/09/2023 13:06 saatinde araç kiraladım ortalama 10 dakika sürüş yaptım 3 km yol yaptım. Arabayı uygun yere çekip kontağı kapatıp kiralamayı sonlandı...

Tiktak Kiralamayı Bitirdiğim Halde Kiralama Devam Etmiş
5
Çözüldü

TikTak Kirala Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar

profile
4 gün önce
301

"İlgileriniz için teşekkürler kısa sürede dönüş sağladınız"

24.09.2023 17.02 tarihinde günlük kiralama yaptığım araçta kiralama başında sol ön lastiğin havasının inik olduğunu bildirip aracı aldıktan sonra hava...

TikTak Kirala Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar
1

Tiktak Araç Kiralama Sorunu

profile
4 gün önce
247

An itibari ile tik tak uygulamasına güvenerek Anadolu yakasına geçtim. Kredi kartım limitsiz olmasına rağmen teyit amaçlı bizi aramalısınız diyor. Arıyorum, telesekreter hariç kimse çıkmıyor. Dolayısıyla araç kiralayamıyorum. Eşim çocuğumu alıp gecenin bu vakti nasıl eve götüreceğim? Defalarca mail ...

Tiktak Araç Kiralama Sorunu
2

Tiktak Kirala Beni Mağdur Etti

profile
5 gün önce
354

25/09/2023 saat 8:30 gibi Tiktak üzerinden araç kiraladım gideceğim yere geldim ve aracı bıraktım kiralamamı bitirdim, ne olur ne olmaz diye kapıları kontrol edeyim dedim aracın sağ arka kapısı açıktı diğer üç kapı kapalıydı, ilk müşteri hizmetleriyle görüştüm yaklaşık 5 dakika aracı valenin gelip a...

Tiktak Kirala Beni Mağdur Etti
Tiktak Kirala Beni Mağdur Etti
Tiktak Kirala Beni Mağdur Etti

Tiktak Şirketinin Hatası Yüzünden Mağdur Oldum

profile
5 gün önce
588

8 Eylül 2023 21:26 saatinde başlattığım ve 17 dakika sonra 21:43 de bitirdiğim kiralama da 34 gng 711 plakalı aracı benim kiralamamdan sonra alan bir sonraki tiktak kullanıcısı 8 Eylül 22:25 saatinde ehliyetsiz araç kullanma cezası yemiş olup plakaya gelen ceza ise EGM tarafından bana yansıtılmıştır...

Tiktak Şirketinin Hatası Yüzünden Mağdur Oldum

Tiktak Provizyon Ücretinin İade Edilmemesi

profile
5 gün önce
599

26.09.2023 günü saat 18:05’te Opel Corsa model aracınızı kiraladım 187,77 TL tutar tuttu. 500 TL provizyon ücretimin iadesi yapılmadı bu yüzden ödemeyi de yapamadım borç olarak yansıdığı yazıyor uygulamada provizyon ücretinin iade edilmesini rica ediyorum.

TikTak Kirala Araç Kiralama Sorunu

profile
6 gün önce
491

Araç kiralayıp İstanbul havalimanına gittim, otoparka arabayı park edip kontrol sağladım. Doğru yere park etmiştim ve internetin çekiyordu. Ödemeye geldiğimde ise bir türlü ödeme yapamıyordum. Ön camda QR ile ödeme yapmamı istedi. Arabada QR yoktu ve kesinlikle uçağımın kaçacağından dolayı arabayı b...

TikTak Kirala Araç Kiralama Sorunu
TikTak Kirala Araç Kiralama Sorunu
TikTak Kirala Araç Kiralama Sorunu
+2
5
Çözüldü

TikTak Kirala Aracın Önceki Haline Dikkat Etmedim

profile
6 gün önce
146

"Ömer beye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"

26.09.2023 tarihinde 26 dakikalık araç kiraladım annemi hastaneye yetiştirmem gerektiği için çok detaylı dışına bakamadım aracı park ederken ettim ki ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TikTak Kirala 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör