to read complaints and reviews, or file yours.
02 Ocak sabahı saat 09.55’te bankamdan gelen harcama mesajı ile uyandım ve kartımdan bilgim dışında işlem yapılmaya çalı...şıldığını gördüm. İşlem sırasında kart limitimin yetersiz kaldığına dair uyarı da vardı. Bankamla yaptığım görüşmede, Tıkla Gelsin üzerinden kullanılan kart bilgilerimin kopyalanmı
28.12.2025 tarihinde saat 17:52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Karabük 100. Yıl Şubesi’nden Big King m...enü siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, sistemsel bir hata veya dalgınlıkla teslimat tipini yanlışlıkla “restoran” (gel-al) olarak seçtiğimi fark ettim. Bunu fark
Bugün Tıkla Gelsin uygulamasında 'Yedikçe Kazan' kampanyasından kazandığım 250 TL’lik kuponumu kullanmak istedim, ancak ...kuponum hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kupon aktif görünmüyor ve sipariş verirken de kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili canlı destek ve chat üz
12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesi...nden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu
Her zaman sipariş verdiğim yerden siparişi tekrarladım, ancak bu sefer ben seçmediğim halde benden 11 km uzakta bir yerd...en sipariş verilmiş. Bunu belirtmeme rağmen siparişi alma şansım da olmadı ve müşteri hizmetlerinden asla bir yardım alamadım, aksine zorluk çıkardılar. İlk siparişi verdiğimde yaş
Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemi
5 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki bakiye alanına uygulama üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Tutar kred...i kartımdan çekilmesine rağmen uygulama bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin yardım ekibinizle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı söylendi ancak
08.12.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak N**** hanımd...an siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisinin tutumu son derece saygısız ve çözümden uzak bir şekildeydi. Temsilci, yaşadığım sorunla ilgilenmek
Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28.
Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım... ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazart
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 1.159 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödeme Vakıf Katılım kartımdan çekil...di ancak sonrasında ne sipariş oluşturuldu ne de tamamlandı bilgisi geldi, uygulama sadece yüklenme ekranında takılı kaldı. Bir süre beklememize rağmen ekran değişmeyince uygulamad
2 Aralık 2025 tarihinde saat 10.07 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sakarya Ada AVM Popeyes şubesinden 2 adet... menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet ketçap, bir adet mayonez ve 8’li soğan halkası da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünlerin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ürünl
30.11.2025 tarihinde saat 12.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Ankara Yenimahalle Beştepe Mahalles...i Meriç Sokak, Z****** Hanım Kız KYK Yurdu adresine sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın siparişim gel
18 Kasım 2025'de İstanbul Fulya Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden King Beef Menü siparişi verdim.... Ancak siparişimde patates kızartması eksik geldi. Üstelik bu sorun neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Şikayet talebim için 28045987 numaralı kayıt oluşturuldu. Müşteri hizm
16.11.2025 tarihi saat 17.42de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King firmasından sipariş oluşturdum Fakat bu sip...ariş Maltepe Hilton AVM Burger King yerine Bostancı Burger King mağazasından oluşturuldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin teslim edildiğini söyledi ama ben sipariş tesli
13 Kasım 2025 tarihinde saat 19.22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Axis AVM şubesinden 360 TL tutarında bir... sipariş verdim ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 20.32’de teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Ön
Tıkla Gelsin hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bu cihazla giriş yapılamaz” şeklinde b...ir hata alıyorum. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:25’te Popeyes Hilltown Karşıyaka AVM şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişi, he...nüz hazırlanmadan hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine uygulamanın yardım kısmından müşteri hizmetleriy
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30’da Tıkla Gelsin üzerinden Mecidiyeköy şubesinden Zincirlikuyu adresine 3 adet menü si...parişi verdim. Ancak sadece bir menüde patates geldi, diğer iki menüde patatesler eksikti. Bu durumu hemen fark edip iade talebi oluşturdum ve sabahtan beri canlı yardımdan defalar
06.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde yer alan soslar teslim edilmedi. Bu nedenle canlı deste...k üzerinden yardım almak istedim, ancak defalarca yazmama rağmen uzun süre yanıt alamadım. Görüşmeler defalarca otomatik olarak sonlandırıldı, yeniden bağlandım ama yine bekletildi
"E-postaya uzun süre sonra cevap verip blokemi kaldırdılar."
Bir haftadır telefonumda Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Telefon numaranız başk...a bir cihaz ile eşleşmiştir. Yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sebebi s22 Ultra'dan s24'e geçiş yapmandır. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum
Tıkla Gelsin uygulamasında güvenlik sorunu yaşadım. 31.10.2025 tarihinde 25...0 TL, 09.09.2025 tarihinde ise 275 TL olmak üzere iki kez hesabımdan, herha
27 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki canlı destek hizmetinden yardım almak istedim. Canlı destek ekibinde...n Ö**** ö. İle iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde i
