Tıkla Gelsin yardım

Yaklaşık bir ay önce iPhone 15 cihazıma geçtim ve o günden beri Tıkla Gelsin mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru şekilde giriyorum ancak uygulama sürekli “başka cihazla eşleşmiştir” uyarısı veriyor. Eski telefonum artık bende olmadığı için de o cihaz üzerinden hiçbir işlem y...

Tıkla Gelsin üzerinden “Yedikçe İndirim” kampanyası kapsamında bugün online olarak 1.250 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde harcama karşılığı indirimim siparişime yansıtılmadı. Konu ile ilgili destek almak için iletişime geçtiğimde de herhangi bir yardımda bulun...

20.02.2026 tarihinde saat 18:10 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, online ödemeli olarak Popeyes Gebze‑Bayramoğlu şubesine gel‑al şeklinde yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Şubeye gittiğimde elektriklerin kesik olduğu, bu nedenle siparişimin teslim edilemeyeceği ve ücret iadesi içi...

18.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Pendorya AVM Popeyes şubesinden online kart ile sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kuryeyi uygulama üzerinden takip ediyordum, kurye adresime çok yakın görünürken bir anda sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana h...

Tıkla Gelsin uygulamasında kendi numaramla uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız başka cihazla eşleştirilmiş” şeklinde bir hata alıyorum. Şu anda hiçbir cihazda hesabımı kullanam...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Marmara Forum AVM şubesinden t034 numaralı siparişi verdim. Daha önce oluşturduğum bir siparişi tekrarlamak isterken, farkında olmadan sistemde farklı AVM seçili şekilde siparişi onaylamışım. Bunu hemen fark edip hem arayarak he...

06.02.2026 tarihinde saat 13.37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Eryaman şubesinden Whopper Menü ve soğan halkası siparişi verdim, teslim saati olarak da 16.30 seçiliydi. Uygulamada siparişim hâlâ “alınmış” göründüğü için saatlerce bekledim, hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da ...

01.02.2026 tarihinde saat 19.03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yenibosna Koçtaş şubesinden Burger King’ten toplam 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin içeriğine ek olarak, ekstra 55 TL ödeyerek 3’lü çıtır peynir ürününü de sepetime ekledim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, paket içind...

28 Ocak saat 15.01 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankara Optimum AVM şubesinden gel al siparişi oluşturdum. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destekte iptal işleminin alındığı görünüyor olmasına rağmen, sipariş sistemd...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kuşadası Marina Burger King şubesinden 23.01.2026 tarihinde saat 17:17’de “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişin tamamlanmadığını sandım ve aynı siparişi tekrar oluşturdum. Ancak uygulama hata vermesine rağmen h...

13 Ocak Salı günü saat 22.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim ortada yokken hem kur...

11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Ge...

Tıkla Gelsin uygulamasında kişisel verilerimle kayıtlı hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamadaki profil, ayarlar, iletişim ve karşıma çıkan tüm buton ve menüleri tek tek denememe rağmen hesap silme veya üyelik i...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yanlış restorandan sipariş verdiğim için 8 Ocak saat 14.43’te siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ödemem banka kartımdan yaklaşık 305 TL olarak çekilmişti. Siparişi iptal ettikten sonra Tıkla Gelsin yardım merkeziyle görüştüm ve ücretin 1 gün içi...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Isparta 112. Cadde Burger King şubesinden bugün saat 20.28’de online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ayrıca restoranda yiyeceğim yönünde bir seçim yapmadığım halde sipariş b...

Bugün Tıkla Gelsin uygulamasında 'Yedikçe Kazan' kampanyasından kazandığım 250 TL’lik kuponumu kullanmak istedim, ancak kuponum hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kupon aktif görünmüyor ve sipariş verirken de kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili canlı destek ve chat üz...

12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu...

Her zaman sipariş verdiğim yerden siparişi tekrarladım, ancak bu sefer ben seçmediğim halde benden 11 km uzakta bir yerden sipariş verilmiş. Bunu belirtmeme rağmen siparişi alma şansım da olmadı ve müşteri hizmetlerinden asla bir yardım alamadım, aksine zorluk çıkardılar. İlk siparişi verdiğimde yaş...

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemi...

5 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki bakiye alanına uygulama üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen uygulama bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin yardım ekibinizle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı söylendi ancak ...

08.12.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak N**** hanımdan siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisinin tutumu son derece saygısız ve çözümden uzak bir şekildeydi. Temsilci, yaşadığım sorunla ilgilenmek ...

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28....

Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazart...