Tıkla Gelsin yardım

2 Aralık 2025 tarihinde saat 10.07 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sakarya Ada AVM Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet ketçap, bir adet mayonez ve 8’li soğan halkası da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünlerin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ürünl...

30.11.2025 tarihinde saat 12.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi Meriç Sokak, Z****** Hanım Kız KYK Yurdu adresine sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın siparişim gel...

18 Kasım 2025'de İstanbul Fulya Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden King Beef Menü siparişi verdim. Ancak siparişimde patates kızartması eksik geldi. Üstelik bu sorun neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Şikayet talebim için 28045987 numaralı kayıt oluşturuldu. Müşteri hizm...

Tıkla Gelsin hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bu cihazla giriş yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:25’te Popeyes Hilltown Karşıyaka AVM şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişi, henüz hazırlanmadan hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine uygulamanın yardım kısmından müşteri hizmetleriy...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30’da Tıkla Gelsin üzerinden Mecidiyeköy şubesinden Zincirlikuyu adresine 3 adet menü siparişi verdim. Ancak sadece bir menüde patates geldi, diğer iki menüde patatesler eksikti. Bu durumu hemen fark edip iade talebi oluşturdum ve sabahtan beri canlı yardımdan defalar...

06.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde yer alan soslar teslim edilmedi. Bu nedenle canlı destek üzerinden yardım almak istedim, ancak defalarca yazmama rağmen uzun süre yanıt alamadım. Görüşmeler defalarca otomatik olarak sonlandırıldı, yeniden bağlandım ama yine bekletildi...

Bir haftadır telefonumda Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiştir. Yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sebebi s22 Ultra'dan s24'e geçiş yapmandır. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum...

27 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki canlı destek hizmetinden yardım almak istedim. Canlı destek ekibinden Ö**** ö. İle iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde i...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:15’te Tıkla Gelsin üzerinden market siparişi verdim. Siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Canlı yardım üzerinden destek aldım, bana iademin 48 saat içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağme...

23.10.2025 tarihinde saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulamasından Burger King Montrö şubesinden 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika bile geçmeden, restoranın hatası nedeniyle iade talebinde bulundum ve uygulamada iade talebimin onaylandığını gördüm. Ancak ne restorandan ne ...

17 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Selanik Caddesi şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Paket gel-al seçeneğiyle siparişi teslim aldım ve eve gittikten sonra, evdekiler yemeye başladıktan sonra menülerin içinde Big King yerine tavuk ürünleri olduğunu fark ...

03.10.2025 tarihinde saat 14:54’te Tıkla Gelsin uygulamasından Metrogarden AVM Çekmeköy/İstanbul’daki Burger King’den sipariş verdim. AVM içinde olmama rağmen uygulama siparişimi yakınlardaki başka bir AVM’ye yönlendirmiş. Bunu fark edip uygulama üzerinden yardım kısmından iptal talebinde bulundum v...

Tıkla Gelsin uygulamasında Vodafone 100 TL indirim kampanyasına ait kodu almak için kampanya arayüzünde belirtilen “Fırsatı Kullan” butonunu bulamıyorum ve kodu alamıyorum. Uygulama üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde herhangi bir buton veya kod görünmüyor. Canlı yardım ile iletişime geçtiğimd...

28.09.2025 tarihinde saat 19:22’de Ankara Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gelsin® Özel Big King® Menü” siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede geldi ancak gelen sipariş bana ait değildi, başka birine ait olduğu için teslim almadım. Kurye, yem...

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

22.09.2025 tarihinde saat 11.50'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Rize TOKİ Konutları Burger King şubesinden gel-al yemek siparişi verdim. Sipariş numaram t001. Siparişimi teslim almak için restorana gittiğimde, siparişimin henüz sistemlerine düşmediğini söylediler. Yaklaşık 30 dakika beklememe r...

15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...

6 Haziran’dan beri Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yardım merkezine başvuruda bulundum (Bildirim No: 27944115). Ancak 8 gündür tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Fatura fotoğrafı da dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri göndermeme rağ...

Burger King Yenimahalle şubesinden benim üçlü siparişi verdim. Yanında 1 litre kola seçtim ama kutu kola gelmiş. Tıkla Gelsin canlı destekte e*** ö* İsimli arkadaş biraz bekleteceğim dedi. 21:30 dan 21:55 e kadar cevap vermedi. Tıkla gelsini aradığımda maalesef yardım yok dedi. Yanlış siparişin gide...