Tıkla Gelsin'de Kalitesiz Tavuklar Ve Yanlış İçecek, Destek Yok, Tam İade Talebi

2 Temmuz saat 13:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen tavuklar bayattı, içecek olarak istediğim kola yerine farklı bir kola gönderildi ve özellikle beklediğim soslar hiç gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin uygulamasında yardım bölümüne girdim, karşıma sadece robot çıktı. Kayıt alındığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yardım kısmına girdiğimde ise açık kaydınız yok denildi. Uygulamada da sipariş numarası görünmüyor, sadece tarih ve saat bilgisi yer alıyor.

Bu sipariş için yaklaşık 250 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Hem ürünlerin kalitesiz ve yanlış gelmesi hem de hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.