Sipariş Sistemi Hatası Ve Ücret İadesi Sorunu Tekrarlandı

09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram t008. Siparişin...

09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram t008. Siparişin...

08.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Whopper Jr. Siparişi verdim. Ancak siparişim yanlışlıkla Afyon İkbal Afium restoranına yönlendirilmiş ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben o sırada İnegöl’deydim. Dolayısıyla siparişimi teslim alamadım. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin mü...

29.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Erzurum Arbys şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak restoranda internet olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 290 TL ücret iadesi 12 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Ödememi online olarak gerçekleştirdim. Konu ile ilgili müşteri...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00-19.10 civarında Burger King Ankara Güneşevler şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle 'kapıya bırak' seçeneğini işaretledim. Ancak kurye siparişimi teslim etmedi. Kuryeyi giderken gördüm ve neden siparişi bırakmadığı...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Armoni Park Popeyes şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden yanlış gelen ürünü kanıtlamak için fotoğraf yüklemem istendi fakat hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağ...
Yaklaşık 15 gündür Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefonum olan Tecno Camon 40 Pro 5g üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Numaranız başka telefon ile eşleşmiştir” hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Eski telefonumda böyle bir sorun yaşamamıştım, sadece yeni cihaza geçt...

Burger King Beypazarı şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, "biz ilgilenmi...

08.11.2025 tarihinde, saat 14.15-14.30 arasında Tıkla Gelsin uygulamasından yanlışlıkla Olivium AVM Zeytinburnu şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde yanlış mağazadan verdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak ban...

Tıkla Gelsin uygulamasında banka kartımla QR kod okutmak ve indirimlerden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu mümkün olmuyor. Popeyes ve Burger King gibi farklı restoranlarda denememe rağmen, uygulama sürekli “Bu cihaza kullanıcı girişi yapılmıyor, bilgi için tıklagelsin.com” şeklinde bi...

26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
06.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Fuaye şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı 332 TL olarak görünüyordu ve 50 TL değerinde bir kupon kullandım. Ancak ödeme sırasında hesabımdan 382 TL çekildi. Sipariş özetinde kuponun kullanıldığı açıkça görünmesin...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 08:50’de Yalova Merkez Star AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” olarak sipariş verdim. Siparişimde orta boy patates olması gerekirken küçük boy patates verildi. Durumu sorduğumda ise çalışanlar bunun orta boy olduğunu iddia ederek beni gönder...

30.10.2025 tarihinde saat 14.36’da İstanbul First Avenue AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre zarfında defal...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King Flatofis şubesinden evime 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak kurye siparişi teslim etmedi. Yaklaşık 1 saat bekletildim ve daha sonra siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü, fakat ban...

06.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Forum Çamlık şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden DNZARB-D-10 numaralı siparişimde yemeğimde kıl çıktı. Ödememi karttan 460 TL olarak yaptım. Durumu fark ettikten sonra Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesinin Tıklapay üzerinde...

24 ve 25 Ekim tarihlerinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Mobile Legends 100 elmas kampanyasından yararlanmak için toplam 560 TL’lik ödeme yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası elmas kodları (4 jifpptrv ve 4g7skxtrv) bana iletildi. Ancak aradan yaklaşık 11-12 gün ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40’ta Libadiye Caddesi Burger King şubesinden “Gel Al” yoluyla verdiğim t008 numaralı siparişimde iki adet kahvem eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ve uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görüşmede T**** Ha...

25 Ekim 2025 saat 16:08 ve 3 Kasım 2025 saat 12:12’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Altınşehir Mahallesi (Adıyaman) şubesinden iki kez kredi kartı ile sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Toplamda 780 TL tutarında ...
Obilet'ten otobüs bileti aldım Burger King ve Tıkla Gelsin uygulamasında geçerli indirim menüsü vardı bu yüzden bu firmayı tercih ettim. Kampanya kodunu aldım ancak 3 farklı ilde de denememe rağmen bu ürünün stokunun olmadığını gösteriyor Tıkla Gelsin uygulaması. Madem böyle neden kampanyadaki ürünü...

02/11/2025 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim fyu2025005250590 numaralı siparişimde, menüdeki hamburger, soğan halkası ve kola eksik geldi. Siparişin eksik gelmesi üzerine Popeyes ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce siparişimin hazırlanmakta ...

2 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı Big King 2’li menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler hem yanlış hem de oldukça kötü durumdaydı. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişimde sorun yaşadım ve aynı gün uygulama üzerinden talep oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ayrıca müşteri te...

29 Ekim’de İstanbul’daki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 28023668 numaralı siparişi verdim ve 390 TL tıkla Para ile ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, sistemde ise "teslim edildi" olarak görünüyor. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, incelem...