to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Yanlış Şube Seçimi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin 324 TL Ücreti Geri Ödenmedi
1 Ekim 17:565
17.10 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten Popeyes Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken “Gel Al” seçeneğinde yanlışlıkla Kağıthane şubesini seçtim, aslında Fulya’da bulunduğum için siparişi hemen iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen 324 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımdan çekildi ve iptal sonrası herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde restoranla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bu süreçte ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Yanlış şube seçimi sonrası yaptığım iptal işlemine rağmen çekilen 324 TL tutarımın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
