Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Siparişi İptal Edildi, 435 TL İade Gelmedi

06.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Ziraat Bankası banka kartımdan 435 TL tutarında ödeme çekildi, ancak daha sonra siparişim iptal edildi.

Uygulamada siparişin karşısında “İptal edildi” ifadesi yer alıyor, restoran çalışanları ise mağazada bir sorun olduğunu ve bu nedenle iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen ne siparişimi alabildim ne de hesabıma herhangi bir ücret iadesi oldu.

Ödemeye ilişkin banka hareketi de açıkça görünmesine rağmen halen bir geri ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ödenen 435 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.