to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Lokasyona Düşen Siparişin 415 TL’lik İadesi Yapılmadı
Popeyes’i Tıkla Gelsin üzerinden 08.10.2026 tarihinde saat 12:57’de yaklaşık 415 TL tutarında Maxi Smoky XL Menü siparişi vermek için kullandım. Restoranda QR kod okutup “gel al” seçeneğiyle, üye olmadan sipariş oluşturdum. Ancak sistem, benim seçtiğim konumdan farklı bir restorana sipariş oluşturdu ve buna rağmen ödemem kartımdan çekildi.
Yanlış lokasyona sipariş gitmesine rağmen siparişim iptal edilip tutar tarafıma iade edilmedi. Ödeme alındığına ve siparişin farklı bir yere düştüğüne dair ekran görüntüsünü de ekledim. Uygulama üzerinden ya da restoran aracılığıyla bu durumun düzeltilmesini beklerken herhangi bir şekilde iade işlemi yapılmadı.
Konum hatası sebebiyle faydalanamadığım bu sipariş için, 415 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
Fatura atıldı fakat hâlâ iadem yapılmadı canlı olarak kimseyle görüşemedim ulaşamadım böyle bir rezillik olamaz
Merhaba Tıkla Gelsin ve Popeyes yetkilileri bu yetkisizlik ve ilgisizliğinizi tüketici hakkı olarak farklı yerlerde de şikayette bulunarak hakkımı arayacağım
