Tıkla Gelsin müşteri

8 Ocak günü saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro’dan yaklaşık 195 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta u005 sipariş numarası da oluşturuldu ancak siparişim uygulama ekranına hiç düşmedi. Durumu öğrenmek için Tıkla Gelsin’e ulaştığımda iade taleb...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14’te İstanbul Bahçelievler Star City AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, daha sonra da...

08.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir döner siparişi verdim. Uygulamada yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş geçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen ikinci ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler ve talebimi ...

02.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki Tıkla Para bakiyeme yükleme yaptım ve bonusla birlikte toplam 835 TL bakiyem oluştu. Bu bakiyeyle 690 TL’lik sipariş verdim ancak tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kalara...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “3 Kişilik Doyuran Kova” menüsü siparişi verdim. Menü görselinde ve içeriğinde 3 adet tavuk burger, kova tavuk, patates kızartması, 1 litre içecek ve 12 adet nugget bulunması gerekirken, bana sadece 2 adet tavuk burg...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 10.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Aydınlıkevler şubesinden 360 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden siparişim iptal e...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret...

05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar...

Tıkla Gelsin uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir deste...

06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sipariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Emaar Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Restoranın saat 22.00’de kapanmasına rağmen siparişi vereli yaklaşık 45 dakika olmuştu ve hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu. Restoran kapanmadan önce durumu öğrenmek için Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımd...

Tıkla Gelsin sipariş uygulamasına 31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 200 TL tutarında havale ile bakiye yüklemesi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar ne uygulama hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın en ge...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Isparta 112. Cadde Burger King şubesinden bugün saat 20.28’de online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ayrıca restoranda yiyeceğim yönünde bir seçim yapmadığım halde sipariş b...

04.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri yetkilisiyle birden fazla kez görüştüm, kayıt açıldı ve sonrasında “sipariş t...

01.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 13:15’te verdiğim siparişim ancak 14:50’de teslim edildi. Normal teslimat süresinin oldukça dışında ve ciddi bir gecikmeyle gelen siparişimdeki yemeklerin ise önceden hazırlanıp çok bekletilmiş olduğu belliydi, taze değildi. Yaşadığım sorun üze...

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydın Ev Yemekleri restoranından yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Tıkla Gelsin’de müşteri hi...

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Marmara Caddesi restaurantından sipariş verdim. Uygulamadan ödeme türü olarak Kapıda Ticket restoran kart seçeneğini seçtim. Siparişim geldi kartı uzattım online ya da nakit ödemelisiniz dendi. Bende online olmadığını nakdimin de olmadığını belirttim. Seçtiğ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Next Level AVM’de olmama rağmen uygulama bana en yakın şube olarak Söğütözü şubesini gösterdi. Ben de Next Level’ı zaten Söğütözü metrosunda sandığım için siparişi bu şekilde oluşturdum. Ancak sipariş Next Level’daki şubeden çıkmadı ve yakla...

31 Aralık günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gel-Al sipariş verdim. Ödemeyi 200 TL olarak Pluxee uygulaması ile yaptım. Siparişi verdikten sonra dükkana gittiğimde iş yerinin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, siparişimi iptal ettiler ancak ücret iade...

İstanbul Esenyurt’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 31 Aralık günü Marmara Park AVM Burger King şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında Gel-Al siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra müşteri temsilcisiyle görüşerek yanlışlıkla verdiğimi ilettim ve iptal edilmesini istedim. Görüşme ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.40’ta Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte “Talebiniz alındı, 20 dakika içinde bildirim gelecek” denildi ancak 20 dakika sonun...

02.01.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme iadesi de yapılmadı. Uygulamadan sadece u019 kodu ile bir mesaj aldım, bunun ...