Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş 27.09.2026 tarihinde saat 15.12 civarında kurye tarafından teslim edildi ancak bana başkasının siparişi getirildi. Poşet ve içerik tamamen farklıydı, kendi siparişim yerine başka bir müşterinin ürünleri bırakıldı.
Bu durumda hem mağdur oldum hem de ödediğim ücreti karşılığında kendi siparişimi alamadım. Yanlış gelen siparişe rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer bir sorun yaşamamak ve sürecin diğer müşteriler için de daha dikkatli yönetilmesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bir siparişim yanlış geldi kurye isimleri karıştırmış benim siparişim teslim edildi gözükmesine rağmen bana gelmedi, büyük ihtimal başkasına gitti başkasının siparişi de bana geldi ve benim ödediğim ücretten çok çok düşük bir menü geldi ve bunun üstüne asla telafi etmediler ve iletişime geçmediler.











