ticaret

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde Aşçıbaşı Ticaret satıcısından bir mumluk sipariş verdim ve ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildi ve benim istediğim ürünün stokta tükendiğini öğrendim. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, iade...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 sularında telefonuma gelen SMS doğrulama kodu ile, adım kullanılarak izinsiz bir şekilde Ebay e-ticaret sitesi üzerinde hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve hiçbir şekilde onayım olmadan kişisel bilgilerimin kullanılmış olmasından dolayı son derece...

Dream marka süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün arızalandı. Google’da “Dream yetkili servis” diye arama yaptığımda Terma Bilişim karşıma çıktı. Telefonla görüştüğümde ürünün arızalı olduğunu, daha 5 aylık olduğunu söyledim. Bana yetkili servis olduklarını söyleyip kargo numarası vereceklerini...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 206138784131 sipariş numarasıyla LG marka bir televizyon satın aldım. Satıcı olarak Media Markt görünüyordu. Ürün 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ve 20.11.2025 tarihinde LG’nin yetkili montaj ekibi olan Arı Elektronik kuruluma geldi. Kutuyu açtıklarında televizy...

11.11.2025'de N11 üzerinden 206138784131 sipariş numarasıyla LG marka bir televizyon satın aldım, satıcı olarak Media Markt görünüyordu. Ürün 19.11.2025'de teslim edildi ve 20.11.2025'de LG’nin yetkili montaj ekibi olan Arı Elektronik kuruluma geldi. Kutuyu açtıklarında televizyon ekranının kırık ol...

İstanbul’da faaliyet gösterdiğini belirten Mühür Gelişim Akademi adlı kurum, yaklaşık 10 gün önce oğlum üzerinden bizimle iletişime geçti. Kurumun ne açık bir şube adı ne de doğrulanabilir bir adres bilgisi paylaşılmadı; buna rağmen tarafımıza çeşitli mesajlar gönderildi. Herhangi bir sözleşme imza...

14 Ekim tarihinde A101 Ekstra’dan iki kapaklı dolap satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 17 Kasım’da müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu sorduğumda, tarafıma mail yoluy...

Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından herhangi bir onayım olmadan ve kendilerini Türk Telekom çalışanı gibi tanıtarak adıma işlem yapılmaya çalışılmasını şikayet etmek istiyorum. Beni telefonla arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, mevcut modemimin yeni...

21 Kasım 2025 tarihinde Lastik Lideri isimli e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak için EFT yoluyla 2.887,73 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim. 25 Kasım 2025 tarihinde beni arayan ve kendisini müşteri hizmetlerinden 'S***' olarak tanıtan kişi, EFT sırasında öd...

Erka Ticaret isimli firmadan kendi internet siteleri ve TikTok üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde kalitesinin anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Satın alırken özellikle değişim ve iade imkanı olduğu söylenmişti. Ürün sorunlu çıkınca kendilerine ulaşarak iade veya...

www.tugbaninbutigi.com üzerinden, Instagram’daki tugbaninbutigii sayfası aracılığıyla bir elbise siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde fatura edilen ürün elime ulaştı. Gelen elbisenin hem kalitesi çok kötüydü hem de beden uyumsuzdu, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünü, firmanın bana ilettiği k...

03.03.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt şubesinden Grundig gpwm 104855 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Makineyi ilk kullanımda, kirli suyu tahliye etmeden çamaşırları kirli suyla kuruttu, program bittiğinde elbiseler hem ıslak hem de kirliydi. 25.03.2025 tarihinde servis rande...

Birkaç hafta önce Taşpınar'dan 22.000 TL'lik alışveriş yaptık. Bu sebeple eşimin adına 1.000 TL'lik alışveriş hakkı tanımlandı. Geçen hafta eşimin telefonuna SMS ile "1.000 TL'lik hakkınızı kullanmak için mağazalarımıza gelin, bugün son gün" şeklinde bir mesaj gelince, önceki alışverişi yaptığımız A...

Makine Kapında Sanal Mağazacılık İnşaat ve Ticaret Limited Şirketi’nden 06.11.2025 tarihinde saat 17:21:35’te toplam 30.317,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde 1 adet Magmaweld Monostick 200i kaynak makinesi, 1 adet Magmaweld Monostick 165i kaynak makinesi ve 1 adet Magmaweld Megastick...

Ödeal’dan yaklaşık 5 aydan uzun bir süre önce iş yerimde kullanmak üzere bir yazarkasa POS cihazı aldım. Ancak cihazın çekim ve kullanımında sorun yaşadığım için fiili olarak kullanamadım ve şu anda cihaz iş yerimde dolabımda duruyor, aktif olarak hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

20 Kasım 2025 tarihinde Lastiklideri.com sitesi üzerinden iki adet Continental 195/65/15 dört mevsim lastik siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde aradan günler geçmesine rağmen siparişimin gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ödemenin e‑ticaret olarak değil bireysel o...

N11 hesabıma tanımlı olan, geri kazanım amaçlı verilen 100 TL’lik geri dönüş kuponum 26.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteriyi yeniden kazanmak için tanımlanan böyle bir kuponun, süresi dolmadan ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygula...

12.11.2025 tarihinde Bellona Atak Ticaret Sarıyer şubesinden 35.000 TL bedelle bir çekyat siparişi verdik. 22.11.2025 tarihinde, yani çok kısa bir süre içinde bu siparişten vazgeçtiğimizi mağazaya ilettik. Ürünlerin özel üretim olmadığını, mağazada hali hazırda aynı ürünlerden bulunduğunu özellikle ...

06 Ekim 2025 tarihinde Ross Halı’dan Instagram üzerinden 2 adet halı satın aldım. 5 gün içinde hızlı teslimat sözü verilmesine rağmen ürünler geç teslim edildi ve halıların kalitesi görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Ödemeyi almak için alışveriş sırasında kart bilgilerim hızla talep edildi, ancak s...

Hepsiburada’da yıllardır hem satıcı hem de müşteri olarak aktif şekilde faaliyet gösteren biriyim ve artık satıcılar üzerinde kurulan sistematik baskı ve ceza politikasına karşı sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 24.11.2025 tarihinde, mağazam üzerinden oluşturulan, sipariş numarası 4...

Ağustos ayında Dedeco Mağazası’ndan Akbank kredi kartımla 42.000 TL tutarında mail order yöntemiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün hiç elimize ulaşmadı. Daha sonra bu olayın sosyal medyaya ve Ticaret Bakanlığı’na kadar yansıdığını, benim gibi çok sayıda mağdur olduğunu gördük ve kandırıldığımız anladı...