to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Elektronik Ticaret Yönetimi bölümü öğrencisiyim. Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü’nde yapılan açıköğretim sınavında yaşadığım uygulama nedeniyle hem mağdur edildim hem de kurumun tamamen para odaklı davrandığını hissettim. Sınavlar için dönemlik...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma bağlı, s*******@gmail.com adresli ve Soner O**** adına kayıtlı üyeliğim yaklaşık 1 yıldır kısıtlı durumda. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hem ödeme işlemleri hem de Hepsipay hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda; her denememde ö...
Binance TR hesabımda bulunan USDT bakiyemi TRY’ye çevirmek istediğimde sistem sürekli olarak “ticaret yapmanıza izin verilmiyor” uyarısı veriyor. Aynı sorunu hem alım satım hem de transfer işlemlerinde yaşıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun 24 saati aşkın süredir devam ediyor ve denediğ...
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Aem Aydınlatma’dan verdiğim LED masa üstü şarjlı lamba siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aem 5463 numaralı siparişim için, belirtilen teslimat...
Hepsipay sanal kartımla 24.11.2025 tarihinde başka bir e-ticaret platformu üzerinden alışveriş yaptım. İşlem 25.11.2025 tarihinde ilgili platform tarafından iptal edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 6.237,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ Hepsip...
Beko Siirt Merkez servisine tamir için verdiğim buzdolabı ve bulaşık makinesi için toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye ait faturayı bir türlü alamıyorum. Tamirat işlemi biteli yaklaşık 40 gün oldu ve son 9 gündür düzenli olarak çağrı merkezi üzerinden fatura talebimi iletiyorum. Çağrı me...
28.11.2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan Gratis İç ve Dış Ticaret a. Ş. Mağazasından Pastel Profashion kaş maskarası satın aldım. Ürün jelatinli, kapalı paket olmasına rağmen üretim hatalıydı ve ambalajı açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün için 176 TL ödemeyi kredi kart...
28.11.2025 tarihinde öğrenci yurdu önünde kurulan Pupilix tanıtım standında, görevliler tarafından yalnızca tanıtım amaçlı olduğu söylenerek bir onay ...
"Teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Uzun Sokak’ta bulunan Vodafone bayisi Maxx Yatırım Ticaret a. Ş.’den, faturaya ek olarak Tecno Camon 30 256 GB model telefonu, yanında kulaklık ile birlikte aldım. Bana bu telefonun en çok satılan, hafızası yüksek ve piyasaya göre uygun fiyatlı olduğu, ayrıca k...
11.11.2025 tarihinde Medicoturtle üzerinden “Joly Esnek Bel Bantlı Yetişkin Hasta Bezi Large 30'lu 4 Paket 120 Adet” ürününden 1.799,91 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden her yazdığımda kampanya dönemi ...
17.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, ticari unvanı 'Akkaş Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi' olan firmadan, 2 adet 3120011264 5240 Soho tekli koltuk (ahşap ayak) ve 2 adet 3120011262 5243 Soho üçlü koltuk (ahşap ayak) olmak üzere top...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396****94 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy Z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli telefonu 50.499 TL bedelle satın aldım. Ürüne ait faturan...
Yaklaşık 2 yıl önce fibim Fibernet’ten taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, 25 Haziran 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fibim’in altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ancak kalan 3 faturamı ödemem gerektiği ...
Kargoist üzerinden 90s856000051 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adrese ulaştırılmıyor. Kurye paketi elinde olmasına rağmen teslim etmiyor, kuryeye de herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte en az sekiz kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. E‑ticaret firmalarından özellikle teslimat tarihine dikkat ederek ve mümkünse aynı gün kargo seçeneğiyle sipariş veriyorum, ürünler zamanında kargoya verilip Gölcük Aras Kargo şubesine ulaşıyor; ancak şube “yoğunuz” bahanesiyle ...
Saat & Kalem (Alwaysfashion) adlı mağazadan spb441 referanslı saati satın almak için bugün hem WhatsApp hem de telefon aracılığıyla iletişime geçtim. Daha önce de aynı saatle ilgili birkaç kez soru sormuştum ve her seferinde son derece ilgisiz, kısa ve yetersiz cevaplar aldım. Liste fiyatı 102.000 ...
Alwaysfashion (Saat ve Kalem) adlı mağaza ile bugün spb441 referanslı saati satın almak amacıyla WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Daha önce de aynı saatle ilgili birkaç kez soru sormuştum; her seferinde son derece ilgisiz ve yetersiz cevaplar aldım. Liste fiyatı 102.000 TL olan saati ...
"Sorunumu dikkatli ve hızlı çözdüler, teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde DHL e-ticaret kargo firmasıyla gönderdiğim, 477607180505 takip numaralı kargom üzerinden şikayetimi iletmek istiyorum. Aradan 5 i...
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Ticaret Odası’na, 33759788 tahakkuk numaralı başvurum üzerinden oda kaydımın yapılması için uğraşıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Sürecin nerede takıldığını, neden bu kadar uzadığını bilmiyorum, muhasebemiz de konuyla ilgileniyor fakat yine de herhangi bir neticey...
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Monegla’nın web sitesinden 21 Kasım tarihinde seraphina Büstiyer Pileli Tül Midi Elbise ürününü L beden olarak, 2.961 TL tutarında kredi kartı ile sat...
Şok Marketler Ticaret A. Ş.'nin İstanbul Güzelyurt Yakuplu şubesinde kasa arkası ürün satış tarzından ciddi şekilde rahatsızım. Bu mağazaya her gittiğimde, özellikle erkek personeller tarafından kasa arkasındaki ürünler arka arkaya teklif ediliyor ve bu durum satış baskısına dönüşüyor. Ses tonları ...
22 Kasım 2025 tarihinde Pazarama adlı e-ticaret sitesinden, Petjoybox mağazası üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim. 733047740 numaralı ve yaklaşık 2.800 TL tutarındaki bu siparişin durumu iki gün sonra “sipariş hazırlanıyor” olarak güncellendi, ancak 25 Kasım’dan bu yana hâlâ kargoya v...
Samsung 50'' Q60a QLED 4K Smart TV’yi 13.05.2022 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Cihaz için ayrıca Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. 22 Kasım 2025 tarihinde televizyonumda panel arızası meydana geldi ve televizyon şu and...
ticaret