to read complaints and reviews, or file yours.
THY Biletim Ertesi Gün 7.777 TL Ucuzladı; Üç Yanıtta da Çözüm Sunulmadı 21 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarı...nda Türk Hava Yolları’ndan, 8 Ocak 2027 İstanbul–Tokyo Haneda gidiş ve 24 Ocak 2027 Tokyo Haneda–İstanbul dönüş biletimi 55.079,51 TL’ye satın aldım. Ertesi gün aynı seyahati kont
22.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir–İstanbul–Kars aktarmalı bir bilet aldım. Sabah İzmir’den TK2313 seferi ...ile İstanbul Sabiha Gökçen’e geldim ve aktarma uçuşum TK2716 sefer sayılı Kars uçağıydı. İstanbul’a inişten sonra doğrudan aktarma bölgesine geçip Kars uçağının kapısına yöneldim.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim et826 / et462 / TK127 bağlantılı seyahatim sonrasında İstanbul’da teslim almam g...ereken sırt çantası tipindeki bagajım kayboldu ve yaklaşık 1 ay sonra, 04.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bagajım teslim edildiğinde çantamın paramparça, ciddi şeki
Türk Hava Yolları’ndan THY mobil uygulaması üzerinden almış olduğum, 23/09 tarihli TK0058 İstanbul – Bangkok – Sydney gi...diş ve 04/10 tarihli TK0175 Sydney – İstanbul dönüş uçuşlarını içeren biletimin iadesini bugün yine mobil uygulama üzerinden talep ettim. İşlem sırasında “kesintisiz iade” ifadesi
09.11 tarihinde TK2243 sefer sayılı Şanlıurfa–İstanbul uçuşumuzda 96 yaşındaki, yüzde 80 engelli raporu bulunan, yürüyem...eyen nenem için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Şanlıurfa’da tekerlekli sandalye verildi ve orada bir sorun yaşamadık. İstanbul Havalimanı’na inişten sonra ise bizi uçakta
Uzun süredir, 10 seneden fazla zamandır aktif olarak kullandığım Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğim, bugün tarafıma... gönderilen bir bildirimle “şüpheli işlem tespiti” gerekçesiyle TK304069792 numaralı hesabım askıya alınarak iptal edildi. Daha önce hesabımla ilgili bana iletilmiş bir sorun ya da
29.07.2026 tarihli, Trabzon–İstanbul arası TK2829 sefer sayılı ve 17:00–19:00 saatleri arasındaki uçuşum iptal edildi. B...u iptal sonrası tazminat hakkım için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı, tarafıma 100 Euro tutarında tazminat ödemesi yapılacağı bildirildi. 11 Ağustos tarihinde TK-14985936 ref
21.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a olan uçuşum için almış olduğum biletin ücret iadesiyle i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ciddi sağlık sorunum nedeniyle uçuşa katılamadım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Özel ce Cerrahi Tıp Merkezi tarafından 19.09.
21 Eylül saat 23.05'teki Türk Hava Yolları TK 2543 Rize–İstanbul uçuşum önce yarım saat, ardından 45 dakika ertelendikte...n sonra tamamen iptal edildi. Çarşamba sabah erken saatte yurtdışı uçuşum olduğu için bu iptal beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu süreçte 4 yaşındaki oğlumla birlikte havaliman
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve rusv53 kodlu rezervasyonuma ait bilette, evlilik nedeniyle değişen soyadımın güncellen...mesini istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Soyadı değişikliği talebimi THY’nin geri bildirim birimi üzerinden ilettim ve TK-15197159 referans numaralı
10 Ekim tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 08.05 kalkışlı Paris Charles de Gaulle uçuşumda, doğum günüm için Türk Hava Y...olları’nın sunduğu doğum günü pastası uygulamasından yararlanmak istedim. Bu talebi, belirtilen prosedüre uygun şekilde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ilettim. Ancak yurt
15.08.2026 tarihli TK180 LAX–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim Samsonite ve Beymen marka iki valizimi, İstanbul Havaliman...ı’nda bagaj teslim bandından aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olarak buldum. Valizleri teslim esnasında kontrol ettiğimde, sarı renkli Samsonite valizin alt kısmında belirgin bir
19 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 20 Eylül tarihli TK1636 Münih–İstanbul uçuşu için onl...ine check-in işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım ve aynı uçuşta 9f numaralı koltuğu da ek ücret ödeyerek satın aldım. Sistem hem check-inimi hem de koltuk seçimini onayladı. Buna
09 Temmuz 2026 tarihli Vancouver – İstanbul TK0075 sefer sayılı uçuş için gidiş–dönüş toplam 44.771,69 TL bedelle Türk H...ava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçağa biniş yapıldıktan sonra ve henüz kalkış gerçekleşmeden, uçağın tuvalet ve lavabolarında su akmadığı kabin ekibi ve kokpit tarafından tespi
11 Eylül 2026 tarihinde İzmir–İstanbul aktarmalı Adıyaman uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan, diğer firmalara göre çok da...ha yüksek meblağlar ödeyerek bilet satın aldım. Bunu yapmaktaki tek amacım, çok sevdiğim yeğenimin cenazesine o gece içinde Adıyaman’a ulaşıp katılabilmekti. Aksi halde zaten bir s
Türk Hava Yolları’ndan 26.08.2026 tarihli İstanbul–Bali gidiş ve 06.09.2026 tarihli Bali–İstanbul dönüş uçuşlarımı içere...n gidiş‑dönüş biletimi, full‑iadeli koşullarla satın alarak toplam 431.945,14 TL ödeme yaptım. Bu bilet için ayrıca Business Class upgrade işlemlerim de aynı toplam tutarın içinded
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden Berlin–Madagaskar arası 21 Ekim gidiş, 10 Kasım dönüş olmak üzere iki kişilik... bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. İlk girişimde sistem yaklaşık 3.100 Euro civarında bir toplam ücret gösteriyordu, ödeme aşamasına kadar da bu fiyatı
13 Eylül’de Zonguldak Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya yaptığım uçuşta yaşadığım bagaj sorunu nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Check-in sırasında görevliye Zonguldak-İstanbul-Ankara şeklinde uçacağımı, bagajımın direkt Ankara’ya gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim, göre
21 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları uçuşuma sağlık sebebiyle yaşadığım aksaklık yüzünden gecikmeli olarak ulaştım.... Havalimanına saat 05.30 civarında varmış olmama rağmen, görevli uçağın kapısının kapandığını söyleyerek beni uçağa almadı ve mağdur oldum. Bu süreçte herhangi bir esneklik ya da
28.08.2026 tarihli Gaziantep – İstanbul aktarmalı Basel uçuşumuz için gece saat 02.00 civarında havalimanında Türk Hava ...Yolları biletleme noktasına gittik. Valizlerimizi teslim ettiğimiz, soldan ilk sıradaki görevli kadın, bize baskı yaparak Basel – Strasbourg arası otobüs bileti almamız gerektiğini
20 Eylül 2026 tarihinde Batman – İstanbul TK2683 seferi ile yaptığım uçuşta, Batman Havalimanı’nda tamamen sağlam bir şe...kilde teslim ettiğim bavulumu İstanbul Havalimanı’nda tekerleği kırık, diğer bagajımı ise tutma sapı kopmuş halde teslim aldım. Bagajlarımı teslim aldıktan hemen sonra durumu İstan
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında Elite Plus üyesiyim. Mil bakiyem ve Elite Kart hediye etme koşullarıyla ilgil...i oldukça detaylı ve net sorular yöneltmeme rağmen, geri bildirimlerime verilen cevaplar son derece yüzeysel kaldı. Dün sistem üzerinden bir geri bildirim açarak, hangi bakiyeden
Türk Hava Yolları ile 22 Ağustos tarihinde TK0015 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Buenos Aires (eze) uçuşumda teslim ...ettiğim bagajım, üzerine “Bogota” ve başka bir şahsın ismine ait etiket yapıştırılması sonucu yanlış yönlendirilmiş, bu nedenle valizime ancak 25 Ağustos’ta kavuşabildim. Bagaj eti
