THY Miles&Smiles bilgi güncelleme

Bu ay içerisinde Miles&Smiles üyeliğime giriş yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı cep telefonu numaram 533 ile başlaması gerekirken 532 olarak görünüyor. Bu nedenle SMS onayı alamıyor ve üye girişi yapamıyorum. Bu durum üzerine Türk Hava Yolları üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaştım. Ban...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimdeki kişisel bilgilerimi güncellemek istediğimde sistem buna izin vermedi ve sürekli hata aldım. Bunun üzerine üyeliğimi iptal ederek yeniden üye olmayı denedim ancak yaklaşık bir haftadır aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez ekran görüntül...

TK 794751017 numaralı Miles&Smiles üyeliğimde, evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu. Bilgilerimi güncelleyemediğim için üyelik bilgilerimi silmek istedim ve iptal ettim. Ancak, yeni bilgilerimle tekrar üyelik oluşturmak istediğimde “Bu bilgilerle kullanıcı mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

5 aydır THY Miles&Smiles hesabı oluşturmak istediğimde T.C. kimlik numaramın zaten kayıtlı olduğu belirtiliyor. Şifre sıfırlama yapmak istediğimde ise şifre yenileme e-postası, 5 aydır aralıklarla denememe rağmen bana ulaşmıyor. Bu konu hakkında TK-13307616 ve TK-12922672 numaralı geri bildirimleri ...

THY miles and miles üyeliğimi bir türlü güncelleyemiyorum. Üyeliği bir süre kullanmadım ve bu süreçte telefon numaram ve e posta adresim değişti. THY, elindeki teknoloji ve yazılıma rağmen sistemdeki üyelik bilgilerimi güncelleyemiyor. T. C. Numaram ve Miles&Mİles üyelik numaram sabit, fakat telefon...

THY Miles&Smiles Üyelik platformuna kaç gündür erişim sağlayamıyorum. Üye olurken numaramı yanlış girmişim. Dolayısıyla girişi teyit edecek SMS (OTP) bana gelmiyor başkasına gidiyor, o girebiliyor hesabıma ama ben giremiyorum. Telefonla destek de sıfır. Geri bildirim denilen ilkel ve uzun süre bekle...

Merhabalar, THY Miles & Miles numaram var, çok eskiden alınmış olan, 2007-2008 senelerinden. Bunu kullanmak istiyorum ama telefon numarası olarak artık kullanılmayan bir numara kayıtlı. Değiştirin dedim, kimlik fotoğrafı istenildi. Onu yolladım saçma sapan jenerik bir email atmışlar, şikayeti şurda...

THY'nin web sitesine veya mobil uygulamasına miles and smiles kullanıcı adım ve şifremle girdikten sonra "tek kullanımlık şifre" cep telefonuma gelmiyor. Çağrı merkezi üyelik bilgilerimin doğruluğunda problem olmadığı söylendi. Geri bildirim formuyla şifre alamadığımı bildirdim. Üyelik bilgilerimin ...

Merhaba. Ben Selçuk Ç*****. THY Miles and smiles Üyelik bilgilerimi güncellemek istiyorum. Sistemdeki telefon numaramı artık kullanmıyorum. Sisteme kayıtlı bir mail adresim olmadığı için bilgi güncelleme yapamıyorum. Üyelik işlemleri kısmından geri bildirim yapabilmek için mail adresi zorunluluğu va...

THY Miles&smiles uygulamasından millerim ile 2 adet Amazon hediye çeki aldım. Gönderdikleri bilgi mailinde alışveriş kodu yok, verilen linklere (dijital Kod) tıklayınca da 404 hatası veriyor. Destek almak için önce geri bildirim formu doldurdum. Geri dönüş olmayınca çağrı merkezini aradım, gene aynı...

THY mil kullanım süresi bitmekte olup, kalan millerimi harcamak için mil harcama bölümüne giriyorum. Ancak giriş yaparken pasaport veya kimlik fotoğrafını form doldurarak gönderdim. Bilgileriniz güncellendi ve güncel diye mail geliyor. Cevap olarak tam 3 kere form bildirim gönderdim, hala sorun deva...

THY miles and miles üyeliğini güncelleyemiyor. THY Miles&Mİles üyeliğim var. Üyeliği bir süre kullanmadım ve bu süreçte telefon numaram ve e posta adresim değişti. THY, elindeki teknoloji ve yazılıma rağmen sistemdeki üyelik bilgilerimi güncelleyemiyor. T. C. Numaram ve Miles&Mİles üyelik numaram sa...

Sayın yetkili daha önce de oluşturduğum TK-11847067, TK-11862563. TK-11866511, TK-11870943, TK-11870943 Referans geri bildiriminde de bahsettiğim gibi TK445642885 numaralı üyelik numaramın pin kodunu *unuttum* ve üyeliğimde kayıtlı e-posta ve telefon numaram kapandı. Yani erişim imkansız. Bu bilgile...

Merhaba, Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğimdeki soyadım bekarlık soyadım. Ödül puanları ile bilet aldım fakat oradaki soyadımın düzeltilmesi için bugün saat 23.00'e kadar uğraştım, hala daha düzeltilemedi. Kimliğimi yüklemem istendi, kimliğimi yeni soyadımla beraber sisteme yükledim. Sonuçlanması için ...

Adıma kayıtlı birden fazla miles&smiles üyeliğim olduğundan sistemde millerimi göremiyorum, işleyemiyorum, kullanamıyorum. Aşağıdaki geri bildirim formu mesajına istinaden geri bildirim formu oluşturmama rağmen bir dönüş de olmadı. Hali hazırda sisteme girebildiğim üyelik numarası bu 425414103 faka...

Miles&Smiles TK669854237 numaralı kullanıcısıyım. Üyelik bilgileri ekranında doğum tarihim 03/06/1984 olarak görünüyor ve kullanıcıya kesinlikle bu bilgiyi değiştirebilmesi için bir seçenek sunulmamış. Diğer tüm bilgiler değiştirilebilir durumda ancak doğum tarihi değişmiyor. THY emeklisi grubunda ...

Merhaba evlilik nedeniyle soy isim değişikliği olmuştur. Gerekli evraklar ektedir. Soy isim ile birlikte sisteminizdeki email adresimin de güncellenmesini rica ederim. Aynı zamanda miles&smiles kartıma yeni şifre oluşturmak istiyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Tam 8 yıldır Gold miles&smiles üyesiydim. TK763120822 numaralı üyeliğim telefonumdaki uygulama gelen bilgi güncellemesi geldi. Bilgilerimi güncelledikten sonra bir daha hesabıma giriş yapamadım. Bunun üzerinde TK-8622764 / TK 8754901 / TK-8761275 olmak üzer üç faklı geri bildirim formunda üyeliğimin...

THY miles and Smiles üyeliğimde pin kodunu unuttum. Üyelik açıldığı tarihteki telefon numarasını ve mail adresini kullanmıyorum. Bundan dolayı pin kodunu sıfırlayıp değiştiremiyorum. Bununla ilgili THY İnternet sitesinden geri bildirim yaptım. Durumu izah ettim. Yeni telefon numaramı ve mail adresi ...

15 yaşındaki oğlumun Miles and Smiles hesabını aktive etmek için doldurduğum geri bildirim formları benzer bir kopyala yapıştır yanıtı ile yanıtlanıyor ve yeniden geri bildirim formu doldurmam isteniyor. TK Numarası ve e-mail adresimiz olmasına rağmen şifre oluştur yönergeleri "böyle bir hesap bulun...