to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihli İstanbul – Viyana uçuşumda, TK1883 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda acil olarak WhatsApp üzerinden iletişim kurmam gerekiyordu. Bu nedenle uçak içi TK Wi-Fi sistemine bağlanarak 750 mil karşılığında internet paketi satın aldım.
Ancak tüm denemelerime rağmen bağlantı kurmayı başaramadım ve WhatsApp’a hiçbir şekilde erişemedim. Uçuş süresince defalarca denememe rağmen internet bağlantısı hiç çalışmadı ve satın aldığım hizmetten faydalanamadım.
Kullanamadığım bu hizmet için harcadığım 750 milin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba 13 Kasım 2023 pazartesi günü THY8SW uçuş kodlu saat 16.15 uçuşunda Londra-İstanbul seferi yapan uçakta 36D koltuğunda seyahat etmekteydim. Uçuş sırasında uçağın Wi-Fi hattına bağlandım ve Türk Telekom Wi-Fi portalından 15 dolar ödeyerek sınırsız internet satın aldım. Tanımladığım kullanıcı a...
25/11/2025 tarihinde Türk Hava Yolları TK Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan deneme amaçlı 3000 TL yükledim. Ardından bilet alma planımdan vazgeçtiğim için bakiyemin iadesini talep ettim; ancak TK Cüzdan’da tutar 'iade edilemeyen para' olarak görünmeye başladı. Şu anda ne iade işlemi yapabiliyorum ...
Türk havayolları TK2237 numaralı uçuş. Gaziantep-İstanbul 23.30 uçuşu için. Sınırsız Wi-Fi hizmeti almak istedim. Wi-Fi için ödeme yaptım. Fakat internet çok yavaş. Yani hiçbir yere girmiyor. Ne bir şey izleyebiliyorum ne de surf yapabiliyorum. Bir yere tıklıyorum açılmıyor. Paramın iadesini istiyor...
14/07/2025 tarihli TK0079 seferinde, internet hizmetini mil ile satın aldım ve toplamda 7000 mil harcadım. Ancak hizmet iptal edildi ve uzun süren, karmaşık bir iade süreciyle karşılaştım. Önce 2 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ardından 3 kez 5000 mil iadesi yapılıp geri alındı. Son...
15 Temmuz 2025 tarihli TK-2645 Elazığ-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden diz mesafeli koltuk tercihiyle biletimi aldım ve bunun için 750₺ ek ücret ödedim. Ancak, uçuş günü bana standart koltuk tahsis edildi ve diz mesafeli koltuktan faydalanamadım. Sorunun çözümü ...
Yorumlar