to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' olarak girilmiş ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, görevli tarafından kendi imzası ile yapılmıştır. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda tekerinin kırıldığını gördüm, bu durum kamera kayıtları incelenerek de teyit edilebilir. Havalimanında hemen hasar tespit tutanağı tutturarak başvurumu Ahmet ç*** adına, ısttk20936 referans numarası ile gerçekleştirdim.
Ayrıca bagaj hasarı için Türk Hava Yolları’nın online sistemi üzerinden de bildirim oluşturdum ancak başvurum olumsuz sonuçlandırıldı. Hem valizimin hasar görmesi hem de sürecin bu şekilde yönetilmesi nedeniyle Türk Hava Yolları’na olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
İki gündür bu hasarla uğraşıyorum ve sağlam bir şekilde teslim etmediğiniz bagajım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Hava Yolları’nın, kırılan valiz tekeri için gerekli hasar tazminatını tarafıma ödemesini, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu olumsuz tecrübenin telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı, bundan sonraki seyahatlerimde Türk Hava Yolları’nı tercih etmeyeceğimi ve çevreme de olumsuz yönde referans olacağımı belirtmek isterim.
30.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2238 sefer sayılı İstanbul-Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurdum ve 2025138772 numaralı tutanak tutuldu. Sorunum yaklaşık 3 aydır ...
17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce...
8 Eylül 2025 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur-İstanbul uçuşu ve ardından TK1955 sefer sayılı İstanbul-Amsterdam uçuşu ile seyahat ettim. Varış noktam olan Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir tekerleğinin tamamen yok olduğunu ve tekerlekle birlikte valizin bir kısmının da ye...
20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Yüksekova’ya yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda bagajım hasar aldı. Valizimin bir tekeri tamamen kırıldı, diğer tekeri de kırılmak üzereydi. İndiğim noktada durumu hemen görevliye gösterdim ve tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmadığın...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.712 
Check-in 1.066 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.055 Havacılık Akademisi 2 İkram 207 Kayıp Eşya 248 Lounge 66 
Miles&Smiles 746 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 162 Rötar 961 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 20
Yorumlar