THY Üyelik Hesabına Giriş Yapılamaması

Miles&Smiles'in eski üyesiyim. Geçmiş yıllarda üyelik bilgilerime giriyordum. Daha sonra şifre veya başka nedenlerle giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden yardım aldım. Yine giriş yapamadım. Miles&smiles müşteri hizmetlerini gerek arayarak ve gerek geri bildirim oluşturdum. Geri bildirimden gelen e-mailde bütün hesaplarımın birleştirildiği yazılmış. Orada en son e-Mail adresinin kullanılmasını da belirtmiştim. Ancak şifre blokeli deniyor. Yeni şifre almak istediğimde kayıtlı e-postama şifre gelmiyor. Her seferinde sorun çözüldü deniyor Ancak, üyelik bilgilerime giriş yapamıyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerini arayarak çözülmesi gerekir. "geri bildirim formu" sorun çözmüyor. Ve ben millerimi kullanamıyorum. Sanıyorum milleri kullanmayalım diye, bu şekilde sorun yaratılıyor. Aklıma başka bir şey gelmiyor. Çünkü Bu çok basit bir işlem.
Üyelik Bilgim: TK6065335874, geri bildirim Dosya No:TK-9769818