THY Uçuş Sonrasında Oluşan Bagaj Hasarımı Karşılamıyorlar.

Uçuş sonrasında elime hasarlı ulaşan bagaj için hemen havalimanında hasar kaydı tutturdum. Sonrasında gerekli prosedürü yaptım ve istenilen bütün evrakları sağladım. Şu an da da daha önceden aynı valiz ile hasarlı kaydı oluşturduğum bahanesi ile benim valizimdeki hasarı karşılamayı ret ediyorlar. Gerçek durum ise şu şekilde. Yaklaşık 2 sene önce yaptığım bir başka uçuşta aynı valiz üzerinde başka bir hasar oluşmuştu. Bunun talebini açmıştım ve aynı zamanda aldığım yere tamire göndermiştim. Firma bana hasar onarım faturası ya da onarılamaz belgesi vermemi istediğinde ise onlara bir belge vermeyip herhangi bir ücret talep etmemiştim çünkü valizim garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmış ve sağlan hale getirilmişti. Bu olay ile şu anki uçuşta benim valizimi hasarlı hale getirmeleri, bunu ödememeleri arasında bir bağlantı göremiyorum.