THY Turkish Holidays Ve Erka Turizmin Yarattığı Mağduriyet
Tatilim için üç ay öncesinden rezervasyon yaptırdım, her şey normaldi ve bir sorun yoktu.
Tatil günümüz geldiğinde havaalanına gittik ve emniyet kontrollerinden geçtik. Uçak kapısına doğru ilerlerken check-in işlemimize göre bir danışma gördüm ve Türk Hava Yolları'na ait olduğunu düşünerek hangi kapıdan geçmemiz gerektiğini sormak istedim. Bu sırada koltuklarımızın değiştiği söylendi ve biz de yeni biletlerimizi aldık. Uçak giriş kapısındaki personel biletime kaşe bastı ve eşim yabancı ülke vatandaşı olduğu için dönüş biletini sordu. Tatil rezervasyon belgelerimizi gösterdik ve personel resimlerini çekerek bir WhatsApp grubuna gönderdi ve kenarda beklememizi söyledi. Kapılar açıldığında kalkmamamız ve haber gelene kadar beklememiz gerektiği söylendi. Uçağa alınmayabileceğimiz ifade edildi. Üç ay önce rezervasyon yaptırdığımı ve bunun bana önceden söylenmediğini belirttim. Son dakikaya kadar tedirgin bir şekilde oturduk, herkes uçağa bindi ve sonrasında bizi çağırdılar. Binerken bile eşimin belgelerini gördüklerinde tavırlarının değiştiğini fark ettik. En arka koltuğa sanki bedavaya götürülüyormuşuz gibi yerleştirildik. Özetle, tatili satın alıyorsunuz ve bilgileriniz otele iletiliyor.
Emniyet kontrolünden sorunsuz geçiyorsunuz ancak kapıda bir personel tüm tatilinizi mahvedebilir ve sizi üzebilir. Ayrıca bu personel, kendi iş ortakları olan bir firmadan.
Tatilinizin son dakikaya kadar bir personelin o anki ruh haline bağlı.
Orada herkese aynı muameleyi yaptıklarına şahit oldum.











