to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldık. 13 Haziran tarihli sabah uçuşu için bir saat erken gittik. Yarım saat kala check-in işleminde kapının kapandığını söyleyip uçağa almadılar. Hem otel paramız hem de uçak paramız gitti. Bizi bir yere yönlendirdiler ve orada çok az bir meblağ verdiler. Bu az miktar, 6 kişi için bir bilet bile alınmaz. Ayrıca, özel parayla aldığımız koltukları da değiştirmişlerdi; uçuş öncesi sistemden gördük. Herhangi bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Beni aramanızı istemiyorum, aynı şeyleri sabah da dinledik zaten. Biletlerimiz başkalarına mı satıldı diye düşünüyorum. Cevap verecekseniz SMS ya da e-posta olarak dönüş yapın. Ya kupon ya da indirim gibi şeyler istiyorum. Olmazsa, ücretimin tamamını iade istiyorum. Az bir meblağ değil.
Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km...
Türk Havayollarından online bilet aldım ve saatler öncesinde ben de erken gidip görevlinin yönlendirmesiyle beklemeye başladım. Benden 1 saat sonra uçak kapı numarası değişmiş anonsu ben de duymadım. Aynı saatlerde başka bir sefer benim uçak kapsına yönlendirmişler. Bende sıraya girdim ama yanlış uç...
24 Ocak 2018 tarihinde 1 Temmuz saat 9:40 uçuşuna 3 adet bilet aldım. Otel girişim saat 12:00 olduğundan bu uçuş saati benim için uygun idi. Ancak dün Türk Hava Yolları tarafından telefonuma gelen bir mesajda, uçuş saatimin 17:30'a alındığını ve uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Bu durum, otelde y...
Türk Hava Yolları'nda İstanbul Havalimanı'ndan saat 12:30 uçuşumuz vardı, saat 11:55'te check-in işlemlerini yaptırmaya gittik. İşlem kapandı, şu an işlem yapamıyoruz bilgisi verdiler. Daha sonra bizi başka bir departmana yönlendirdiler. Oradaki çalışan personeller de hiçbir şey yapamıyoruz, uçuşunu...
Aylar öncesinden almış olduğumuz Türk Hava Yolları uçak bileti seyahatimize 1 hafta kala iptal edildi. Hiçbir açıklama yapmadan özür dilemeden sadece bir mesajla bu iptali öğrendik. Hava limanına gidip uçuş saatinde öğrenseydik müşteri hizmetlerinden sinirimi çıkartırdım kesin. Çalışanlarının bile m...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.714 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.031 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 249 Lounge 67 
Miles&Smiles 761 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 168 Rötar 979 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 24
Yorumlar